電話銷售雖然在一定程度上可以幫助大家節(jié)省人力,節(jié)省時間,同時還可以對客戶進行精準的篩選和跟進。不過現(xiàn)在電銷可不如以前那么好做了,因為電銷封號的問題已經(jīng)普遍存在,那該怎么解決?
由于電銷人員每天幾乎都要打上百個甚至是幾百個電話,所以對電話卡的要求是很高的,但我們在營業(yè)廳辦的普通電話卡每天只能撥打50—80個電話的樣子就會封號,封號了還要去營業(yè)廳解封,解封超過兩次這張卡就廢了。
怎么樣打電話不會封卡?
1、在電銷銷售中,你要明道顧客是上帝的道理,因此聰明的你一定要注意自己的電話銷售術(shù)語的,在與客戶打電話的時候不僅要文明用戶,同時最好不要引起客戶的反感,不然很容易被客戶鏢旗投訴從而封號。
2、不知道大家在進行電話銷售的時候,有沒有注意過自己撥打電話的時刻,最好我們是要在辦公時刻內(nèi),給客戶撥打電銷電話,不要選擇休息的時間,畢竟大家都不想被占用休息時間的。
3、此外對于電話銷售的頻率我們也應(yīng)該十分注意,最好不要時刻頻繁的打電話去打擾別人,要給用戶一種放松的姿態(tài)。同時在進行電話銷售的時候,我們還可以經(jīng)常給自己撥打幾個呼入電話,這樣就不全部都是呼出電話了。
最后我們還可以通過運營商提供的中間號線路和回撥線路,來避免高頻的封號。據(jù)小編了解,目前市面上大部分的電銷防封號系統(tǒng),基本都是采用這種線路來實現(xiàn)防封號。
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