其實對于個人隱私大家也是最近幾年才意識到的,個人隱私其實是指除了自己以外,不愿意讓其他人知道的私密信息、私密空間等等,而電話號碼在大家的想法里就是不愿意透露給陌生人的隱私。
電話銷售侵犯個人隱私嗎?
為什么大家會有一種電話銷售侵犯個人隱私的想法了,其根本愿意就是電話號碼大家都覺得是一個很私密的東西,除非我主動告訴你,不然你是從那種渠道獲取的,這讓大家覺得都自己的隱私受到的侵擾和泄露。
尤其是每天數(shù)不勝數(shù)的銷售推廣電話,對某些用戶的生活產(chǎn)生了一定的困擾,而在《民法典》中,關于隱私權的描述中,任何人是不得同電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式,侵擾他人的私人生活安寧,不然就是侵犯了用戶個人隱私。
因此如果大家還在進行電銷銷售的話,請大家一定要把握好打電話的度和時間,不要在大晚上,或者是用戶休息私人時間,十分忙碌的時候給用戶打電話,避免對用戶的騷擾,同時也可以降低用戶的投訴。
然后在電話銷售侵犯個人隱私,對于客戶電話號碼的來源,大家表示一定的疑惑,懷疑是通過非法獲取,也就是從別人的手里購買得來的。如果說是在最初的電話銷售,就是早很多年前,確實大部分的電話資源都是通過,非法購買獲取的,但現(xiàn)如今購買電話碼號會觸犯相關的法律條文,而且在速度上也沒有大數(shù)據(jù)獲取電話資源來的快。
說到大數(shù)據(jù)獲取,我們就不得不提到,我們現(xiàn)在不管在什么平臺,都是需要通過手機號進行注冊的,因此這就給了打輸了有機可乘的機會,目前大部分的電銷資源都是這樣獲取的。這種獲取電話號碼的手段,是不侵犯個人隱私,屬于合法的存在。
在電話銷售中,除了用戶電話號碼的來源以外,還有就是用戶個人信息的去向也是有可能違法的,從而侵犯個人隱私,比如說電銷之前資源的交換、利用客戶資源進行電信詐騙和電話騷擾的事情,以及其他違法違規(guī)的事情,都是不可以的哦。
以上就是小編整理的全部內(nèi)容,其實對于電話營銷國家并非是禁止,而是整治電話營銷,大家只要是正規(guī)的行業(yè),合理合法且合規(guī)就不要有任何的擔心。最后更多電銷方面的內(nèi)容可關注巨人網(wǎng)絡通訊。