電話封號的現(xiàn)象一直很嚴(yán)重,而國家對電話銷售行業(yè)的控制只會越來越嚴(yán)格,封號機制也在不斷完善。所以電銷行業(yè)經(jīng)常被封,而如何解決這個問題已經(jīng)成為大多數(shù)電話銷售公司頭疼的問題。
為什么要使用電銷回?fù)芟到y(tǒng)?
由于政策問題,導(dǎo)致現(xiàn)在不允許大家使用個人電話卡來撥打有營銷性質(zhì)的電話,因此對于電銷行業(yè)來說具有了一定限制,主要是在一天頻繁撥大量的陌生電話,很可能會大致封號。
而在遭遇封號后,業(yè)務(wù)員必須要拿著身份證才能解鎖。這對于銷售人員太費時間,而且容易影響業(yè)務(wù)發(fā)展,所以很多從事電話營銷的公司都會直接直接電銷回?fù)芟到y(tǒng)。
電銷回?fù)芟到y(tǒng)通過改變了原來業(yè)務(wù)員的撥打電話的方式,改由系統(tǒng)撥打業(yè)務(wù)員和客戶雙方的電話號碼,因此在整個電銷過程中,業(yè)務(wù)員都是接電話,自然可以百分百杜絕由于打電話太多而導(dǎo)致的封號問題。
此外使用電銷回?fù)芟到y(tǒng)撥打電話給客戶,這樣客戶接到的電話還是外顯業(yè)務(wù)的手機號,而且客戶也可以這個電話回?fù)苓^來。并且電銷回?fù)芟到y(tǒng)還可以對客戶手機號碼進(jìn)行過濾,會自動過濾那些喜歡投訴的客戶,并建議業(yè)務(wù)員不要撥打。
最后就是客戶管理系統(tǒng),電銷回?fù)芟到y(tǒng)不僅滿足電銷企業(yè)對客戶、員工的管理需求。同時還可以快速模板化記錄信息、溝通情況,并對客戶進(jìn)行標(biāo)簽分級。同時將客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保存,方便我們對于客戶及時進(jìn)行二次跟進(jìn)等等。
電銷回?fù)芟到y(tǒng)如何選擇?
1、撥號方式上,擇撥號方式豐富的,因此具有豐富撥號模式的電銷回?fù)芟到y(tǒng),自然在打電話的應(yīng)變能力上更好,而且質(zhì)量更好,更穩(wěn)定。
2、在電銷線路上,一定不要選擇虛擬運營商線路,電銷回?fù)芟到y(tǒng)最好是選擇三大運營商線路,線路穩(wěn)定不容易出問題。
3、使用成本上如果會給電銷企業(yè)帶來負(fù)擔(dān),自然電銷企業(yè)是不愿意的,因此在電銷回?fù)芟到y(tǒng)選擇上,最好是選擇月付模式,這樣打多少電話付多少錢,可以減壓不少。
4、在功能拓展上,電銷回?fù)芟到y(tǒng)除了可以防封號以外,最好還是要有其他的附加功能,比如一鍵撥號、空號檢測、錄音功能等等,可以提高電銷效率。