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　　電銷行業(yè)在最近幾年可以說是經(jīng)歷了大起大落，變化之快讓很多教育機構從業(yè)人員都措手不及。在這樣的局勢下，怎么獲客是機構需要解決的問題。教育行業(yè)做電銷的話術有哪些呢？　　在做電銷的時候，和客戶溝通可是一門大學問，最后能不能成交，很大一程度原因就來自于電銷人員第一次和客戶溝通的時候，是怎么樣的，有沒有給客戶留下一個好的印象。話術話語到不到位，能不能成交。

　　對于做教育行業(yè)的來說，在電銷過程中也是有話術技巧的，特別是在和家長等溝通的時候，有一些不必要的問題千萬不要問，否則不僅不能起到好的效果，可能還會把客戶越推越遠。

　　第一個不能問的問題：您想不想報這個課程呢？

　　這個問題一看就是電銷新人才會問的，因為有經(jīng)驗的都知道，這一個問題對于我們促成成交是完全沒有任何正面幫助的，甚至還會起到反效果。不少客戶可能就是因為這個問題之后，被引導然后開始猶豫，最后結果就是不成交。

　　電銷人員在問這個問題的時候，其實就是把選擇權直接交給了客戶，對于很多客戶來說，他們在聽到這個問題的時候，感覺不到我必須要迫切的成交，覺得還有時間可以考慮，考慮著考慮著就沒有下文了。

　　第二個不能問的問題：您最近很忙嗎？

　　很多電銷人員都覺得，這個問題有什么呢，難道不是體現(xiàn)出對于客戶的關懷嗎，難道這不是真誠和客戶交朋友，獲得客戶信任的一種方式嗎，在這里就要給大家來潑潑冷水了。

　　因為這一句話，其實是給客戶找好了一個理由我最近很忙，你們不要再來打擾我了，知道我很忙，還給我打電話？，他們根本就不要想其他的，完全就可以用這一句話來拒絕你，最好的做法應該是直接預約下一次的溝通時間。

　　第三個不能問的問題：真的不選擇我們嗎？

　　客戶在聽到這樣的問句時，會感覺到你只是為了完成自己的任務，并非真心實意的站在他的角度考慮，想著能解決他的實際問題。

　　我們在問的時候，應該具體問出來客戶不選擇的原因是什么，然后再為他解決問題。客戶才會感覺到受到了重視，并且自己是問題也確確實實的解決了。

　　還有很多電銷人員，也想要有更好的方式進行輔助，電銷外呼系統(tǒng)就非常不錯。但是教育行業(yè)能用嗎？在教育行業(yè)可以用外呼系統(tǒng)嗎？中就已經(jīng)為大家解決了，大家趕緊去看看吧。

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教育行業(yè)電銷話術：這幾個問題千萬不要問！

教育行業(yè)電銷話術：這幾個問題千萬不要問！