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外呼軟件靈活搭建企業(yè)電銷中心，智能工具加速客戶轉化，統(tǒng)一外顯，電銷訪銷一體化。

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智能檢測號碼質量與活躍度，過濾空號、錯號與接通意愿低等無效號碼

　1.3開閉所自動化終端開發(fā)的要求
　　我國開閉所自動化終端裝置一般安裝在10千伏開關附近，工作環(huán)境惡劣而且數(shù)量眾多，安裝不方便。為此本產(chǎn)品面臨緊迫的發(fā)展必須切實提高可靠性，要延長平均無故障時間；改善終端產(chǎn)品的可維護時間，就是要減少廠家的服務成本，提高用戶使用該產(chǎn)品的服務時間，對于雙方都有好處；充分利用近年來發(fā)展的新技術、新設備、新理念對產(chǎn)品進行升級改造，降低產(chǎn)品的加工成本，同時也要提高本產(chǎn)品的性價比。以上均為開閉所自動化終端在發(fā)展中的問題和改進策略。
　　1.4開閉所自動化終端裝置設計要點
　　主要包括結構設計、器件選型、硬件設計和軟件設計等方面。要滿足戶外安裝、接線便利、調試容易的結構要求，器件要能自動檢測和識別故障，硬件也要調試、維護和互換，更要有完備的軟件體系和成熟快速、穩(wěn)定性高的饋線識別算法。

　2配網(wǎng)自動化通信系統(tǒng)的發(fā)展、通訊方式和要求
　　2.1配網(wǎng)自動化通信系統(tǒng)的發(fā)展狀況
　　配電網(wǎng)自動化通信系統(tǒng)是配網(wǎng)自動化系統(tǒng)中非常重要的環(huán)節(jié)，是配網(wǎng)自動化的神經(jīng)系統(tǒng)。配電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)的采集、配電網(wǎng)運行狀態(tài)的改變、配電網(wǎng)的優(yōu)化均通過通信系統(tǒng)。實現(xiàn)配電網(wǎng)自動化的關鍵在于通信。近年來，伴隨著我國經(jīng)濟的騰飛，電力行業(yè)、電力系統(tǒng)的建設也處于一個蓬勃發(fā)展的新階段。相關的電力技術也不斷的發(fā)展，從最初的時限順序送電裝置、自動隔離故障區(qū)、加快查找線故障地點，到后來應用電子自動控制技術。這些進步及時地填補了電力企業(yè)在信息化建設中的不足。再到后來伴隨著計算機通訊技術的發(fā)展，逐步地形成了包括遠程監(jiān)控、故障自動隔離及恢復供電、電壓調控、負荷管理等實時功能在內的配網(wǎng)自動化技術。我國配網(wǎng)技術迅猛發(fā)展的同時，存在的問題也相對突出。由于我國配電網(wǎng)的建設長期以來一直未被重視，使得我國的配網(wǎng)自動化進程遠落后于西方發(fā)達國家，這就需要國家給予優(yōu)惠的資金、政策扶持，以取得技術上的突破和節(jié)奏上的跟進。