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7月7日消息據(jù)臺(tái)灣《電子時(shí)報(bào)》報(bào)道，行業(yè)消息人士表示，到2021年年底，臺(tái)灣地區(qū)的電銷外呼系統(tǒng)滲透率可能將接近30%，這背后推動(dòng)力是電信運(yùn)營(yíng)商電銷外呼系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴(kuò)大以及更多新款電銷外呼系統(tǒng)智能手機(jī)的上市。

中華電信目前以100萬(wàn)電銷外呼系統(tǒng)用戶數(shù)領(lǐng)先臺(tái)灣電銷外呼系統(tǒng)市場(chǎng)，該公司預(yù)期到今年年底這一數(shù)字將增至200萬(wàn)。同時(shí)，該運(yùn)營(yíng)商正在加速其電銷外呼系統(tǒng)基站部署，中華電信計(jì)劃到今年年底將其電銷外呼系統(tǒng)基站數(shù)量從目前的8000個(gè)增至1萬(wàn)個(gè)。

遠(yuǎn)傳電信目前的電銷外呼系統(tǒng)服務(wù)用戶數(shù)已經(jīng)超過80萬(wàn)，并且預(yù)計(jì)到今年年底電銷外呼系統(tǒng)用戶將占據(jù)其移動(dòng)服務(wù)用戶總量的30%。消息人士稱，該公司已經(jīng)建設(shè)了超過7000個(gè)電銷外呼系統(tǒng)基站，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了目前臺(tái)灣地區(qū)人口的75%。

另一家臺(tái)灣電信運(yùn)營(yíng)商臺(tái)灣大哥大已經(jīng)建設(shè)了超過6000個(gè)電銷外呼系統(tǒng)基站，電銷外呼系統(tǒng)用戶數(shù)也已超過80萬(wàn)。該公司的目標(biāo)是在2021年將其電銷外呼系統(tǒng)滲透率提高至30%。