其實(shí)有很多客戶在來(lái)咨詢我軟件的時(shí)候,都是抱著懷疑的態(tài)度過(guò)來(lái)咨詢的,很多客戶之前都沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)電銷外呼軟件,不明白這個(gè)軟件到底有什么作用,我都是推薦他們可以過(guò)來(lái)使用一下,畢竟一個(gè)軟件好不好用還是需要試過(guò)以后才知道的,當(dāng)他們?cè)囘^(guò)以后,不說(shuō)百分百,百分之九十的客戶都直接把公司的資料提交過(guò)來(lái)進(jìn)行辦理了,都是用了一個(gè)月兩個(gè)月以后過(guò)來(lái)和我反饋使用的效果,整個(gè)公司的員工都覺(jué)得這個(gè)軟件特別好用,覺(jué)得用了這個(gè)軟件以后工作真的是太順利了。
首先,當(dāng)前電銷外呼軟件絕大多數(shù)都是外顯本機(jī)真實(shí)號(hào)碼。應(yīng)客戶要求,顯示本機(jī)號(hào)碼,要比虛擬號(hào)碼接通率更高。而且,本機(jī)號(hào)碼支持漏電回?fù)?,客戶資源不浪費(fèi)。特別是歸屬地問(wèn)題,相同歸屬地的號(hào)碼,更具信任。
再有,電銷外呼軟件防封號(hào),需要用到兩種不同的電話線路,一是中間號(hào)線路,二是回?fù)芫€路。接下的時(shí)間,便為大家分別介紹兩種線路的不同用處。
中間號(hào)線路是目前軟件中使用最多線路,業(yè)務(wù)員通過(guò)外呼軟件撥號(hào),然后業(yè)務(wù)員先打給中間號(hào),中間號(hào)再打給客戶的。最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員與客戶之間通話,而且客戶手機(jī)顯示業(yè)務(wù)員本機(jī)號(hào)碼。中間號(hào)作為中間呼轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)手機(jī)最終只有一個(gè)話單產(chǎn)生。
回?fù)芫€路的方式,是通過(guò)中間號(hào)雙向呼叫業(yè)務(wù)員和客戶手機(jī),這個(gè)中間號(hào)與上個(gè)中間號(hào)不同。這里中間號(hào)是由公司提供,作為外顯號(hào)碼??梢允请娦乓部梢允且苿?dòng),對(duì)于業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)碼沒(méi)有要求,三大運(yùn)營(yíng)商都可以。