秉承“專業(yè)、誠(chéng)信、值得信賴”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于金融、教育、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，助力中小企業(yè)管理升級(jí)、降低成本、業(yè)績(jī)倍增。公司下設(shè)硅基人工智能項(xiàng)目部和騰訊EC營(yíng)客通項(xiàng)目部，為企業(yè)注入人工智能解決方案、優(yōu)化人力資源配置、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；為企業(yè)搭建海量客戶實(shí)時(shí)連接的互動(dòng)營(yíng)銷體系。硅基智能向傳統(tǒng)模式的行業(yè)注入人工智能解決方案，幫助有電話業(yè)務(wù)（電話銷售、電話邀約、電話客服）業(yè)務(wù)的企業(yè)，完成打電話的工作，機(jī)器人能自動(dòng)外呼，自動(dòng)交流、自動(dòng)記錄、整個(gè)過程不需要人的參與，一天能撥打800-1000通電話，是一個(gè)人工一天電話撥打量的3-5倍，從而幫助企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面，解決企業(yè)電銷人員招聘難，留人難，培訓(xùn)成本高等問題。

公費(fèi)電話簡(jiǎn)介

1．什么是公費(fèi)電話

公費(fèi)電話是基于中間號(hào)轉(zhuǎn)接模式的通話服務(wù)。員工通過公費(fèi)電話外呼客戶時(shí)，客戶看到的號(hào)碼是中間號(hào)，所以客戶只能標(biāo)記中間號(hào)，能有效保護(hù)企業(yè)員工實(shí)際使用號(hào)碼；當(dāng)中間號(hào)標(biāo)記接通率下降時(shí)可更換中間號(hào)，提升外呼接通率的同時(shí)，降低了號(hào)碼管理成本；公費(fèi)電話套餐由企業(yè)統(tǒng)一購(gòu)買，無(wú)需員工報(bào)銷，資費(fèi)更低，更方便管理。

2．當(dāng)前的電銷場(chǎng)景有哪些痛點(diǎn)？

1）普通手機(jī)卡被封號(hào)嚴(yán)重，無(wú)法正常外呼且被封后損失慘重

2）銷售人員的號(hào)碼容易被標(biāo)注為騷擾電話，導(dǎo)致接通率很低，換卡很麻煩

3）沒有錄音，也沒有通話記錄

4）通話費(fèi)用成本較高，公司負(fù)擔(dān)較重

3．公費(fèi)電話的優(yōu)勢(shì)

預(yù)防封號(hào)：

采用A x B呼叫模式，通過公費(fèi)號(hào)碼呼叫客戶，客戶看到的來(lái)電號(hào)碼是中間號(hào)，要封號(hào)也是封中間號(hào)，從而有效的保護(hù)員工主叫號(hào)碼的安全，

基于智能的防封號(hào)算法自動(dòng)限制呼叫次數(shù)和呼叫頻率，有效減少封號(hào)情況。