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匯港通話術(shù)制作流程（1

? 如果說銷售過程中，決定一個(gè)人銷售能力的是銷售人員的語言表達(dá)能力和語言表達(dá)策略，那么在電話機(jī)器人和用戶的電話溝通的場(chǎng)景中，電話機(jī)器人的邀約能力就體現(xiàn)在話術(shù)內(nèi)容和話術(shù)邏輯，大家是不是認(rèn)同？所以請(qǐng)大家要足夠的重視話術(shù)的編寫、提煉和話術(shù)邏輯的優(yōu)化。因?yàn)闄C(jī)器人每次通話都在消耗電話費(fèi)、數(shù)據(jù)和寶貴的時(shí)間。做話術(shù)的核心要素：1、話術(shù)內(nèi)容的編寫；2、錄音（錄音人員的聲音、自然程度、氣場(chǎng)等）；3、話術(shù)邏輯。下面是話術(shù)制作流程，每一步流程都有視頻教程：1、開始錄音；2、將錄音轉(zhuǎn)換成wav【W(wǎng)AV為微軟公司（Microsoft)開發(fā)的一種聲音文件格式，它符合RIFF(Resource Interchange File Format)文件規(guī)范，用于保存Windows平臺(tái)的音頻信息資源，被Windows平臺(tái)及其應(yīng)用程序所廣泛支持，該格式也支持MSADPCM，CCITT A LAW等多種壓縮運(yùn)算法，支持多種音頻數(shù)字，取樣頻率和聲道，標(biāo)準(zhǔn)格式化的WAV文件和CD格式一樣，也是44.1K的取樣頻率，16位量化數(shù)字，因此在聲音文件質(zhì)量和CD相差無幾！ WAV打開工具是WINDOWS的媒體播放器?！?/span>，迅捷音頻轉(zhuǎn)換軟件【音頻轉(zhuǎn)換軟件是專門針對(duì)音頻的多媒體軟件，屬于多媒體術(shù)語，常見的音頻轉(zhuǎn)換軟件包括MP3轉(zhuǎn)換器?！?/span>下載AudioConverter.rar ；3、錄音文件的剪切，音頻處理軟件下載adobe_audition_3.0(32).rar；安裝完，如果打開軟件時(shí)，報(bào)“缺失MSV【MSV（直譯：中速車）是目前在美國一些洲允許上路的一類新車輛分級(jí)，MSV非常類似于街道電動(dòng)車，區(qū)別只是MSV允許最高時(shí)速升至35英里（56公里）?！?/span>CR71.dll”，則安裝“微軟【微軟，是一家美國跨國科技公司，也是世界PC（Personal Computer，個(gè)人計(jì)算機(jī)）軟件開發(fā)的先導(dǎo)，由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創(chuàng)辦于1975年，公司總部設(shè)立在華盛頓州的雷德蒙德（Redmond，鄰近西雅圖）?！?/span>常用運(yùn)行庫”程序MSVBCRTAIO_v2020.06.24.rar；安裝后就能正常打開音頻處理軟件了。4、錄音上傳到系統(tǒng)及系統(tǒng)使用方法視頻。話術(shù)處理及系統(tǒng)使用》》》如果還有疑問，請(qǐng)加微信【微信（英語：WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺(tái)的類Kik軟件?！?/span>咨詢：

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