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匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。移動crm通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
表面上看，這根本不像是大型呼叫中心的劣勢。更好的技術(shù)、更嚴謹?shù)牧鞒桃约凹訌姷呐嘤柕葧侨魏我患移髽I(yè)的管理者都希望擁有的東西。但如果把這些因素融合在一起話，它們所帶來的則是一個不斷變化的運營環(huán)境。

在我們熟悉的通信圈，AI電銷機器人年初以來一路意氣風發(fā)高歌猛進，利益趨動之下各種層出不窮，但大家可能都忽略了銷售對象（人）的復雜性，銷售也不單是靠量變就能引起質(zhì)變的事情，終究預期的豐滿抵不過現(xiàn)實的骨感、資本的推動也扛不過行業(yè)的，潮水退卻之后留下了批裸泳者；但人工智能在通信行業(yè)的應用就止步不前了嗎？不會！借助強大的基礎(chǔ)能力平臺，智能客服系統(tǒng)將是大勢所趨藍海所在，前途一片光明。

組織架構(gòu)的延伸使得呼叫中心培養(yǎng)或聘用一批具有深厚知識的型人才成為可能，當面臨決策困境時，能夠讓相關(guān)領(lǐng)域的人才給予幫助，是一件很令人欣慰的事。當你擁有兩個以上的型人才的時候，你將會很快忘記這種欣慰的感覺。這時你開始意識到，在大型呼叫中心里，把不同的人才組合在一起的能力是推動一件事情的前提和關(guān)鍵。在大型呼叫中心里，我們需要一種能夠了解不同的部門應該如何更有效地協(xié)同工作的人才，并且他們還要具備相關(guān)的人際及溝通能力來推動這種協(xié)作的實現(xiàn)。同一個行業(yè)內(nèi)的呼叫中心在運營管理上有很多相似之處是大多數(shù)人的共識。盡管這種說法很有道理，但是我們發(fā)現(xiàn)，呼叫中心的規(guī)模大小對于呼叫中心運營的影響不亞于其所在的行業(yè)特點對其的影響。上個月，我們分享了小型呼叫中心該如何應對其特有的挑戰(zhàn)。這個月，我們把注意力集中在大型呼叫中心上。

在過去一年時間里，戰(zhàn)驢AI原有產(chǎn)品已臻，保障了眾多老客戶系統(tǒng)的可靠運行；新的業(yè)務版塊次開花，整合大數(shù)據(jù)營銷的運營類客戶數(shù)量大幅上升；AI智能客戶系統(tǒng)即將結(jié)合項目落地。
打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
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