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匯港通科技團(tuán)隊(duì)組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
電話營銷流程電話營銷呼叫中心流程圖具體可以采用以下流程進(jìn)行:電話營銷呼叫中心流程圖:從流程中可以看出研科電話營銷呼叫系統(tǒng)除了、呼叫分配的工作還進(jìn)行了大量的號碼分析整理、用戶跟蹤銷售的工作這些工作繁瑣但是對于銷售業(yè)績提高有明顯作用如果按照傳統(tǒng)方式采用人工去完成這些繁瑣的工作一方面效率不高、耗時(shí)太多另一方面也容易遺漏、出錯。

從呼叫中心轉(zhuǎn)型中心，打造服務(wù)營銷一體化營銷型呼叫中心服務(wù)職能自不必說，從用戶撥打熱線開始，服務(wù)的要求就貫穿始終。熱線暢通、語音熱情、問題記錄完成、復(fù)滿意、一次性解決客戶問題。得到用戶好評，這一系列都是服務(wù)水服務(wù)能力的體現(xiàn)，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的興盛和用戶習(xí)慣的改變，熱線撥入量逐年下降，呼叫中心服務(wù)也由相對單一的語音方式向多媒體服務(wù)方式豐富，已呈現(xiàn)出、立體化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)呼叫中心轉(zhuǎn)型成為多渠道營銷中心，滿足客戶訴求，提升企業(yè)競爭力。

用低價(jià)的員工來代替高價(jià)低效的員工，這樣的選擇相信很多企業(yè)都會做。相反，元利電話機(jī)器人就不一樣了，每天可撥打800-1000通電話并且全年無休，極大的節(jié)省了時(shí)間成本。雇傭電話機(jī)器人的錢又比人工節(jié)省幾倍，有降低了成本。

營銷型呼叫中心系統(tǒng)功能：IVR自動語音導(dǎo)航：客戶撥打TC-IPCC電話營銷型呼叫中心，系統(tǒng)自動進(jìn)行語音應(yīng)，并播報(bào)相應(yīng)的歡迎詞和語音引導(dǎo)提示?？蛻舾鶕?jù)自己的需求進(jìn)行選擇，然后等待系統(tǒng)的轉(zhuǎn)接。ACD自動話務(wù)分配：客戶在線選擇自己需要的服務(wù)選項(xiàng)，系統(tǒng)便轉(zhuǎn)接該客戶的來電，并實(shí)行自動的話務(wù)分配，即TC-IPCC系統(tǒng)會按坐席員每天的話務(wù)量多少進(jìn)行轉(zhuǎn)接。若坐席員都在示忙，系統(tǒng)則自動播放音樂在線等待。對于下班無人應(yīng)時(shí)，系統(tǒng)可自動轉(zhuǎn)接語音信箱或某人的手機(jī)等。
打造一站式智能綜合營銷管理服務(wù)平臺。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
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溫州呼叫系統(tǒng)廠家 匯港通科技

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