使用了電話機(jī)器人之后,電銷企業(yè)將節(jié)省更多人力物力和財(cái)力,一個(gè)基礎(chǔ)電銷員工的投入不僅是工資,還有社保、福利、假期等的必備需求,新入職的員工還需要很長時(shí)間的適應(yīng)學(xué)習(xí),所以傳統(tǒng)電銷商業(yè)模式的弊端就暴露無疑,很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展,而電話機(jī)器人的出現(xiàn)就會(huì)給企業(yè)帶來一些不一樣的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也凸顯了它的優(yōu)勢(shì)所在。而隨著人工智能的不斷落地,越來越多的企業(yè)也開始選擇電話機(jī)器人來幫助促單,相較于人工電銷,電話機(jī)器人擁有的六大優(yōu)勢(shì):
1、高達(dá)95%的語音識(shí)別率
低識(shí)別率會(huì)曲解客戶意圖,只有高識(shí)別率才能精準(zhǔn)篩選客戶意向,方便電銷人員回訪。
2、話術(shù)自主編輯
后臺(tái)話術(shù)自主編輯,錄音自由上傳,靈活配置,更人性化,效率更高。
3、全自動(dòng)操作
一鍵導(dǎo)入海量客戶號(hào)碼,自由設(shè)置呼叫時(shí)間段,自主呼叫,自動(dòng)轉(zhuǎn)寫生成錄音,自動(dòng)成本報(bào)表,自動(dòng)分析總結(jié)。
4、人工轉(zhuǎn)接
意向客戶,即轉(zhuǎn)人工,不錯(cuò)過任何一個(gè)成單機(jī)會(huì)。
5、高水準(zhǔn)、高效率
柔美真聲外呼,多輪自然交互,永遠(yuǎn)120分的工作熱情。
日撥超1200通電話,一個(gè)人的薪資5個(gè)人的工作量。對(duì)企業(yè)來講,節(jié)省成本才是最重要的,人工智能技術(shù)電話機(jī)器人的落地應(yīng)用變成了企業(yè)發(fā)展首選。