對電話機器人最感愛好的是，那能領會我的話嗎？ 精度有多高全機動電話板滯人暫時沿用五個高檔交互系統(tǒng)本領模塊，諸如“語音辨別asr”、“天然談話領會nlu”、“交互管理dm”、“天然談話天生nlg”和“語音合成tts”。

經(jīng)過深度進修，機器人語音辨別精確率高達90%，且能趕快處置和恢復存戶的消息，平衡相應功夫僅0.8秒。同聲，機器人再有扶助打斷，后盾機動分門別類和精準鎖定存戶，對現(xiàn)有存戶跟進回拜等多功效。

機器人不妨代替出賣參謀，做第一通電話的理想存戶挑選處事。能與存戶多輪互動，挖機存戶需要，存戶中斷能補救，讓存戶有較好的領會體驗。

通話中斷后能連忙確定存戶的理想水平，后盾灌音功效、報表功效，都不妨使出賣參謀趕快領會理想存戶需要，簡單跟進。機器人挑選理想存戶隨時到處不掛機轉接電話到出賣大哥大或坐席，實行經(jīng)營銷售的貫串性，提高存戶領會和經(jīng)營銷售勝利率；搜集電話扶助復電表露存戶電話。

在電話機機器人對話中增添復合阻礙反饋過程，與生人語音對話協(xié)作，使板滯人搜集談天對話越發(fā)實際精致。 電話板滯人不只能聽懂談話，還能抄襲人，確定主顧的理想，使對話越發(fā)如實精致。