人工智能來了!受人工智能技術(shù)的推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷正在經(jīng)歷巨大的變化。未來,絕大多數(shù)的營(yíng)銷工作都可以依靠機(jī)器來完成,以機(jī)器系統(tǒng)為主體的人工智能自動(dòng)化營(yíng)銷時(shí)代令人期待,現(xiàn)在電話營(yíng)銷工作已經(jīng)被人工智能語音機(jī)器人替代了,我們一起來深入了解一下!
什么是匯港通Ai智能電銷機(jī)器人?
匯港通Ai智能電銷機(jī)器人,是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)!采用先進(jìn)的三引擎識(shí)別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準(zhǔn)語音平臺(tái),精準(zhǔn)外呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營(yíng)銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI營(yíng)銷效能的全面提升,打造智能營(yíng)銷新生態(tài)。
我們深刻知道人工智能語音機(jī)器人正改變市場(chǎng)銷售行為方式。
我們正處于人工智能新時(shí)代,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式已經(jīng)限制企業(yè)業(yè)績(jī)提升。人工智能賦能的新的銷售行為正在顛覆我們的銷售行為認(rèn)知,這種新的銷售行為已經(jīng)變得無處不在,至少在營(yíng)銷市場(chǎng)上是如此。
據(jù)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年有80%的營(yíng)銷企業(yè)引入人工智能語音機(jī)器人,75%的企業(yè)期望通過人工智能語音機(jī)器人的手段將其客戶體驗(yàn)滿意度提升10%以上,并且企業(yè)計(jì)劃通過人工智能語音機(jī)器人將其產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額再提升40%。因?yàn)槿斯ぶ悄苷Z音機(jī)器人的功能優(yōu)勢(shì)太多了,高速賦能企業(yè)發(fā)展。
全自動(dòng)智能溝通
呈現(xiàn)效果:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對(duì)答如流。
用戶可根據(jù)自定義免費(fèi)后臺(tái)修改話術(shù)語音庫;
用戶上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到無感知人機(jī)對(duì)話。
ai分類與過程錄音
呈現(xiàn)效果:對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性。
機(jī)器人在多線路進(jìn)行智能外呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;
機(jī)器人智能外呼全程錄音,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶標(biāo)記、查詢?cè)嚶牎⒁艮D(zhuǎn)文字、客戶資料永久云端保存,清晰可查。
轉(zhuǎn)接人工
人機(jī)交互,支持轉(zhuǎn)接,讓溝通更真實(shí)。
人工智能語音機(jī)器人已使得市場(chǎng)營(yíng)銷的效率不斷提升,能夠更精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的觸達(dá)目標(biāo)客戶、更高效的產(chǎn)生銷售結(jié)果、更聰明及靈活的營(yíng)銷策略沉淀,并不斷縮短人工智能語音機(jī)器人處理各類營(yíng)銷回答問題的周期,提升效率,加速客戶體驗(yàn)的改進(jìn),并最終提高企業(yè)的盈利性和競(jìng)爭(zhēng)力。