AI閉環(huán)營(yíng)銷解決方案創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng)，AI營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng)，公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷管理解決方案，助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高營(yíng)銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利，科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值！

在技術(shù)豐富的時(shí)代，消費(fèi)者希望企業(yè)提出服務(wù)解決方案的方式具有很高的成熟度，使用智能聊天機(jī)器人的認(rèn)知知識(shí)庫，基于服務(wù)的行業(yè)可以為他們與客戶的日?；?dòng)提供動(dòng)力，如果操作正確，AI技術(shù)會(huì)產(chǎn)生如此大的可靠性，這對(duì)于人類同行來說難以實(shí)現(xiàn)，電子郵件支持是指直接向客戶投放的自動(dòng)回復(fù)不會(huì)產(chǎn)生很多結(jié)果，使企業(yè)難以應(yīng)對(duì)傳入的查詢。

那么數(shù)心的優(yōu)勢(shì)有哪些？，數(shù)心電話機(jī)器人采用真人配音話術(shù)，與人類對(duì)話的過程中有著超強(qiáng)的理解能力，語音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)%，平均響應(yīng)時(shí)間，秒，能以非?？斓乃俣葘?duì)客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)，在電話銷售行業(yè)是得力的員工，如今人工智能的發(fā)展在加速，旦所有學(xué)習(xí)算法都完善，所有公司都普及之時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差距會(huì)縮短，到那時(shí)就不會(huì)再有如今的優(yōu)勢(shì)。

年網(wǎng)絡(luò)通訊軟件及SDN領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，廣東科技板掛牌企業(yè)代碼年被認(rèn)定為《高新技術(shù)企業(yè)》，年“AI”巨頭—科大訊飛技術(shù)入股。先后在深圳、廣州、武漢、佛山、成都全國(guó)布局建立子公司，技術(shù)研發(fā)團(tuán)余人，合作伙伴、經(jīng)銷商遍布全國(guó)。

使用AI來幫助，而不是替換員工工作人員經(jīng)常擔(dān)心AI會(huì)接管他們的工作，AI可幫助您提高客戶要求的效率，但在與公司打交道時(shí)，他們也希望有人情味，完全取代人類互動(dòng)會(huì)導(dǎo)致客戶體驗(yàn)受損，這觀點(diǎn)得到了麥肯錫全球研究所合伙人MichaelChui的支持，例如，來自聊天機(jī)器人的計(jì)算機(jī)生成響應(yīng)無法像專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)那樣處理復(fù)雜，細(xì)微的客戶服務(wù)問題。

AI電話智盒

以SAAS電話機(jī)器人為核心，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真;

軟件 + 硬件模式完全實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)搭建;

話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在您本地服務(wù)器;

真正意義上本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

多輪回話：基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語言交互溝通，通過主動(dòng)發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取，步步聚焦客戶的意向與需求，并推動(dòng)營(yíng)銷任務(wù)的執(zhí)行，在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，節(jié)?。ヒ陨系臅r(shí)間并提高倍以上的效率，對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。

電話機(jī)器人OEM

打造自主品牌，避免為他人做嫁衣；

突破價(jià)格局限性，自主定價(jià)銷售；

充分發(fā)揮利潤(rùn)空間和價(jià)格靈活性；

利于市場(chǎng)布局，打造自己的盈利體系。

但我相信我們實(shí)際上會(huì)看到相反的效果：人工智能可以實(shí)際上為人們提供更多隱私，而不是深入研究消費(fèi)者的個(gè)人生活，力量很大，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，我聽到有人說人工智能的應(yīng)用直都是談話而且很少采取行動(dòng)，通過強(qiáng)調(diào)合作和行業(yè)內(nèi)參與者的提升，我們可以將新的人工智能功能引導(dǎo)到他們減輕而不是惡化消費(fèi)者對(duì)隱私的擔(dān)憂的地方，也就是說，當(dāng)您在營(yíng)銷領(lǐng)域討論AI時(shí)，仍然存在很多關(guān)于概念和術(shù)語的混淆，事實(shí)上，我認(rèn)為在行業(yè)演示和小組討論中大約有半被稱為“AI”的人根本不是人工智能，而是簡(jiǎn)單的算法，用于客戶服務(wù)的AI不僅可以使自助服務(wù)界面更加直觀和經(jīng)濟(jì)，而且其智能將有助于預(yù)測(cè)特定客戶需求，從他們的環(huán)境，以前的聊天歷史和偏好中學(xué)習(xí)。

電話機(jī)器人

年度高新技術(shù)企業(yè)，完全自主開發(fā)大平臺(tái)；

科技版掛牌企業(yè)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；

為您提供有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和品牌影響力；

保障合作伙伴利益，以城市為單位，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

這種人工智能輔助平臺(tái)接管相同的日?？蛻粽?qǐng)求，使呼叫中心員工能夠處理更重要和更艱苦的任務(wù)，AI控制多渠道支持人工智能技術(shù)不僅可以為客戶提供直接幫助，還可以用于引導(dǎo)客戶服務(wù)路徑，NLS可以搜索文本，表格，圖像，樹木和本體，無論格式如PDF，Office，CRM等當(dāng)然，我們?nèi)匀恍枰诵曰瘉砣偪蛻舨⒃诟邔哟紊辖鉀Q問題。

電話機(jī)器人源碼

電話機(jī)器人源碼部署在您自己的服務(wù)器；

您就是開發(fā)商，無限開通代理商和機(jī)器人坐席；

可根據(jù)需求定制開發(fā)各種API對(duì)接系統(tǒng)；

多種線路對(duì)接方案，符合不同客戶需求。

意向識(shí)別：基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語義分析，能迅速準(zhǔn)確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐，客戶篩選分類：通話多輪會(huì)話智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級(jí)分類保存，話術(shù)鍵導(dǎo)入：企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)鍵導(dǎo)入，大量減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。

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