深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng)，AI營銷機(jī)器人系統(tǒng)，公司旗下自主開發(fā)運營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案，助力企業(yè)降低運營成本，提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利，科技驅(qū)動價值！

人工智能SAAS具有哪些挑戰(zhàn)和風(fēng)險呢？

該互動式語音應(yīng)答系統(tǒng)，當(dāng)你調(diào)用個迎接你的客戶支持線，在某些情況下，這些是基本系統(tǒng)，可以解釋您要完成預(yù)訂的內(nèi)容，或?qū)⒛龑?dǎo)至適當(dāng)?shù)牟块T以獲得進(jìn)步的幫助，隨著技術(shù)的進(jìn)步，我們可能會遇到能夠進(jìn)行實際對話的完全人工智能的接待員，隨著人工智能在客戶支持領(lǐng)域變得越來越普遍，我們將開始體驗更多這些智能，自動化的解決方案。

他們還記得您以前與他們的所有互動，他們了解你，他們可以真正幫助慢性疾病管理和藥物依從性，我知道有個這樣的應(yīng)用程序在后端使用IBM的Watson，很整潔的東西，AI在客服系統(tǒng)中的作用？，觀點：AI（人工智能）是聊天機(jī)器人工作的技術(shù)，它通過為客戶提供相關(guān)答案，幫助提高客戶服務(wù)的效率，生產(chǎn)效率和成本效益，很明顯，客戶體驗和人工智能是相互關(guān)聯(lián)的，這創(chuàng)造了個在消費者眼中變得更具競爭力的獨特機(jī)會，采取深思熟慮的方法來整合客戶體驗和AI個周到，具體的計劃對于成功整合客戶體驗和AI至關(guān)重要，這不是件容易的事，Chatbots提供即時準(zhǔn)確的答案，引導(dǎo)客戶訪問相關(guān)知識庫資源，并智能地將客戶查詢路由到支持團(tuán)隊成員。

打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系，AI電話機(jī)器人+AI營銷機(jī)器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴，不斷迭代產(chǎn)品，結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值！

穩(wěn)定的底層系統(tǒng)

多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團(tuán)隊

提供穩(wěn)定的運行保障

研發(fā)人工智能技術(shù)

研發(fā)人工智能技術(shù)

10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗

多年AI人工智能技術(shù)沉淀

領(lǐng)先的語音智能交互

領(lǐng)先的語音智能交互

混合搭載711、729編譯碼

多場景智能語音交互更流暢

人工智能SAAS具有哪些挑戰(zhàn)和風(fēng)險呢？

談到呼叫中心的做法，在招聘和培訓(xùn)員工進(jìn)行客戶服務(wù)以及建立整個實體基礎(chǔ)設(shè)施方面需要花費大量的金錢和時間，另方面，通過支持AI的客戶服務(wù)平臺實現(xiàn)自動化響應(yīng)可以通過降低成本和時間來極大限度地減輕這種負(fù)擔(dān)，不僅如此，旦將預(yù)測分析工具集成到客戶支持中，代理就可以通過提前了解客戶滿意度和整體客戶體驗來輕松掌握其交互質(zhì)量。

但這并不能說明整個故事，我所說的每位公司高管都認(rèn)為AI是他或她公司的大營銷優(yōu)先事項之-甚至超過區(qū)塊鏈等其他熱門概念，對于渴望在市場營銷AI高，公司開始投資于這領(lǐng)域，AI可以想到電子郵件支持即使在亞馬遜認(rèn)真的Alexa和Apple的Siri之后，我們也可以說AI技術(shù)在經(jīng)歷改進(jìn)和創(chuàng)新的過程中仍然變得更加智能。

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團(tuán)隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗，掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊，并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。

人工智能SAAS具有哪些挑戰(zhàn)和風(fēng)險呢？

電話機(jī)器人語音識別領(lǐng)域的趨勢分析，尤其在近幾年來在深度學(xué)習(xí)+大數(shù)據(jù)+并行計算共同推動了人工智能技術(shù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，基于人工智能技術(shù)在各個領(lǐng)域代替人類重復(fù)式、低技術(shù)的工作，大大提升了生產(chǎn)效率的同時促進(jìn)了各個行業(yè)的發(fā)展和變革，通過利用科技技術(shù)對自然語言的的深度剖析，在AI各項領(lǐng)域當(dāng)中自然語言處理是成熟的技術(shù)之由此也引來各大巨頭紛紛進(jìn)軍布局。

為什么企業(yè)可以沒有電銷人員，但是不能沒有數(shù)心？，智能電銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)電銷是大勢所趨，在電話機(jī)器人還沒完全普及之前，誰先將其雇傭進(jìn)工作團(tuán)隊，誰的競爭力將優(yōu)先提升，從長期來看，只要他們?nèi)〉米銐蚨嗟臄?shù)據(jù)和運算能力，就能破解生命深層的秘密，不僅能為我們做選擇或者操縱我們，甚至可能重新設(shè)計生命，或無機(jī)的生命形式，操作日志，系統(tǒng)自動記錄所有用戶操作行為，包括操作人、操作時間及操作詳情，方便后續(xù)回溯賬戶操作歷史；，公司內(nèi)部所有員工的操作行為全部記錄在案，更有利于公司級數(shù)據(jù)信息保護(hù)，【其他】，也就是茫茫人海，這部分群體，沒有購車需求，或是暫時沒有購車需求，也可能是從來沒有考慮過購車這回事，他們不會主動搜尋信息。

5分鐘響應(yīng)

系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘

系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘

運維技術(shù)支持

服務(wù)時間：6*8小時

運維專家一對一服務(wù)。實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。

企業(yè)電話專線

服務(wù)時間：7*24小時

支持專屬熱線電話專線快速接入，享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。

客戶運維群支持

服務(wù)時間：7*24小時

為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群，實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。

人工智能SAAS具有哪些挑戰(zhàn)和風(fēng)險呢？

例如，聊天機(jī)器人可以根據(jù)客戶的位置發(fā)送自定義歡迎消息，會話機(jī)器人現(xiàn)在正在取代發(fā)出粗暴反應(yīng)的聊天機(jī)器人，Duolingo的本地聊天機(jī)器人是個這樣的會話機(jī)器人，在創(chuàng)建各種語言的獨特對話方面做得非常出色，在我看來，和許多其他營銷人員樣，如果您希望在線參與并與您的受眾群體建立聯(lián)系，那么這是營銷策略的關(guān)鍵組成部分。

在我之前工作的地方，部署了個人工智能來處理CS所做的工作，她非常聰明，直到出現(xiàn)復(fù)雜的事情，你才會發(fā)現(xiàn)你是用AI而不是真人，AI是未來，人工智能可以提供比人類更好的客戶服務(wù)嗎？，觀點：公司面臨著前所未有的壓力，要求他們區(qū)分客戶體驗，但在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，您如何獲得優(yōu)勢？人工智能可能是您正在尋找的答案。