想要改變電銷困境就要進(jìn)行電銷新革命,電銷機(jī)器人就是這樣一種利器,它采用行業(yè)最完美的話術(shù)模板,而且不會疲勞,可以全年無休,周末都可以自動篩選客戶。
決定電銷業(yè)績的因素有很多,主要是名單質(zhì)量,電話數(shù)量,業(yè)務(wù)員能力,產(chǎn)品特性,缺一不可,每一個(gè)因素都會導(dǎo)致業(yè)績的巨大波動。
由于現(xiàn)在電銷的電話名單質(zhì)量基本看運(yùn)氣,所以只能在電話數(shù)量以及業(yè)務(wù)員能力上做文章。以至于現(xiàn)在電銷行業(yè)勞動強(qiáng)度較大,不符合90、00后求職人員的選擇偏好,招人變得極度困難。
當(dāng)然一定要注意控制時(shí)間和頻率,要不然造成騷擾,得不償失!
傳統(tǒng)電銷,業(yè)務(wù)員最多打200-300個(gè)電話,去掉無法接通的、接通直接掛掉的、調(diào)侃人的、懟人罵人的、貨比三家的客戶,剩下的微乎及微,種種下來,業(yè)務(wù)員的情緒和積極性都會受到影響。
電銷機(jī)器人可以打800-1000通電話,這大大節(jié)約了人力成本,同時(shí)機(jī)器人自動通話錄音,自動形成文字記錄,自動篩選意向客戶并分為幾個(gè)類別,最后再由公司的業(yè)務(wù)員進(jìn)行二次跟進(jìn),效果不言而喻。
現(xiàn)在的企業(yè)不管是網(wǎng)銷、面銷或電銷,在客戶來源碎片化的今天,每種方式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),選擇適合自己企業(yè)的方式,才是最最關(guān)鍵的問題,對于有實(shí)力的企業(yè)來講,三管齊下,同時(shí)推進(jìn),當(dāng)然是更好的選擇。