傳統(tǒng)的的電話營銷是必須要人工客服撥叫的,而呼叫中心系統(tǒng)能夠
電話自動撥號,同時是多種多樣外呼系統(tǒng)方式,呼入呼出互相不干擾。同時,呼叫中心系統(tǒng)還能自行錄音,利用統(tǒng)計數(shù)據(jù),自動生成表格,這一些全是傳統(tǒng)的的電話營銷無法比的。智能外呼系統(tǒng)利用先進的語音識別、合成和語義理解技術,為金融客戶的逾期催收、外呼營銷、外呼回訪,提供一體化的解決方案,幫助用戶節(jié)約成本,提高效率,解決催收產(chǎn)能受限等問題。
從提高員工工作效率與銷售技能,提升銷售團隊的管理質(zhì)量,優(yōu)化人力配置等幾個途徑,幫助公司成功打造高績效的銷售團隊。一套專為電話銷售行業(yè)打造的CRM客戶管理系統(tǒng)能過預測式自動外呼方式撥打電話。智能電銷系統(tǒng)主要功能:根據(jù)行業(yè)定制優(yōu)化的識別及合成引擎,可視化的話術邏輯交互設計,呼叫中心系統(tǒng)自動任務撥打及結(jié)果分析,支持打斷、轉(zhuǎn)人工、觸發(fā)短信及靜默坐席等功能,懂你所想。
銷售人員在系統(tǒng)上點擊客戶號碼直接向客戶撥打電話、記錄反饋信息、安排行動計劃、管理客戶檔案,所有通話全程錄音,系統(tǒng)也會主動提醒用戶每天的客戶約見、電話回訪任務。讓銷售人員的工作方式更流暢、工作節(jié)奏更快、銷售作業(yè)更專業(yè)。自動化工作流能幫您提高銷售業(yè)績,獲取更多收益。它能使您的銷售行為更加自動化,幫您擺脫重復性操作,把更多精力放在尋找線索、落單、維系客戶關系上。