在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，用戶流量再次出現(xiàn)爆炸式增長。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，用戶流量儼然成為了其主要收益增長點(diǎn)，而精細(xì)化運(yùn)營程度則成為了差別企業(yè)保留發(fā)展的分水嶺。

企業(yè)為何要做精細(xì)化運(yùn)營？

在深入了解前，我們要知道企業(yè)為什么要做精細(xì)化運(yùn)營。陪同互聯(lián)網(wǎng)、媒體、用戶、市場的變革，企業(yè)已然意識(shí)到以往粗放式運(yùn)營已不能有效提升效率，也無法增加新生用戶，一些企業(yè)開始找尋新的運(yùn)營方式，好比借助精細(xì)化經(jīng)營來提升運(yùn)營效率，使企業(yè)品牌宣傳、廣告投放效率盡可能最大化。

有專家曾指出：對(duì)企業(yè)而言，打造精細(xì)化運(yùn)營的益處在于可對(duì)目標(biāo)用戶群體或者個(gè)體進(jìn)行特征的追蹤與畫像，幫手企業(yè)分析用戶在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)容的特征和習(xí)慣，最后讓企業(yè)形成一種按照用戶特性而打造的專屬辦事。別的，精細(xì)化運(yùn)營也能幫手企業(yè)更好的從辦理、營銷方面提升用戶辦事體驗(yàn)，按照差異化辦事讓企業(yè)日常運(yùn)營更有針對(duì)性、目的性。

企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營成精細(xì)化運(yùn)營關(guān)鍵

我們知道，企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營中存在的幾個(gè)嚴(yán)重問題包孕：運(yùn)營模式單一。不能及時(shí)按照市場和用戶的變革做出改變，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)容和形式難以拉動(dòng)新用戶；運(yùn)營手段陳舊。傳統(tǒng)線下運(yùn)營不能與線上做到實(shí)時(shí)同步，用戶留存率、轉(zhuǎn)化率低，導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)字時(shí)代下只有進(jìn)行運(yùn)營改變才可以抓住用戶。

既然企業(yè)走向精細(xì)化運(yùn)營已成為一定趨勢，那么與之相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具也成為了重中之重。不過， 就現(xiàn)階段而言無論是國外主流的數(shù)據(jù)分析工具還是國內(nèi)主流的數(shù)據(jù)分析工具，明顯存在兩個(gè)問題。第一，雖然很多廠商都在宣稱本身的工具零門檻，但在實(shí)際的使用過程仍然需要用戶進(jìn)行大量的點(diǎn)擊操作才能完成一個(gè)圖表的制作；別的，響應(yīng)速度差強(qiáng)人意，甚至有工具無法響應(yīng)客戶查詢指令。

精細(xì)運(yùn)營.智能助理：人工智能、極致體驗(yàn)

為了幫手企業(yè)解決精細(xì)化運(yùn)營過程中所存在的一系列問題，給各大企業(yè)提供高效率的智能分析工具，江蘇賽睿信息科技股份有限公司全球首創(chuàng)的“精細(xì)運(yùn)營.智能助理--FineRobot”應(yīng)運(yùn)而生。

據(jù)了解，精細(xì)運(yùn)營.智能助理是人工智能產(chǎn)品。它以大數(shù)據(jù)分析工具為基礎(chǔ)，運(yùn)用語音識(shí)別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能核心技術(shù)，通過人機(jī)對(duì)話可以快速洞察企業(yè)發(fā)生了什么？為什么會(huì)發(fā)生？應(yīng)對(duì)策略？預(yù)計(jì)未來還會(huì)發(fā)生什么？

精細(xì)運(yùn)營.智能助理主要由SeeRi和小Qi兩款產(chǎn)品組成，它們別離為企業(yè)提供數(shù)據(jù)“搜索能力”和數(shù)據(jù)“分析能力”。

SeeRi（中文名：數(shù)據(jù)搜索助理）：企業(yè)數(shù)據(jù)“搜索引擎”，它采用語音識(shí)別、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等核心技術(shù)，用戶只需要通過自然語言與SeeRi進(jìn)行交互，即可從企業(yè)數(shù)據(jù)海洋中快速獲取想要的數(shù)據(jù)。

小Qi（中文名：數(shù)據(jù)分析助理）：企業(yè)數(shù)據(jù)“分析引擎”。它也采用語音識(shí)別、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等核心技術(shù)，用戶只需要通過自然語言與小Qi進(jìn)行交互，即可對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行微不雅觀的數(shù)據(jù)檢索或者宏不雅觀的數(shù)據(jù)分析，以及兩者之間的靈活切換，從而達(dá)到探索式分析的目的。

據(jù)了解，精細(xì)運(yùn)營.智能助理具備零配置、零門檻、零等待這三大特點(diǎn)?！傲闩渲谩保悍治鋈藛T只需將企業(yè)數(shù)據(jù)接入平臺(tái)即完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作；“零門檻”：分析人員只需通過語音或者文字即可開展任意的統(tǒng)計(jì)分析工作，勿需額外的拖拉拽動(dòng)作；“零等待”：采用核心技術(shù)對(duì)查詢和分析指令進(jìn)行加速，即問即現(xiàn)。

精細(xì)運(yùn)營.智能助理同時(shí)擁有六項(xiàng)國家專利技術(shù)，包孕：“一種通過語音交互實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化的方法”、“人機(jī)對(duì)話數(shù)據(jù)分析的裝置”、“一種自動(dòng)識(shí)別維度和指標(biāo)的裝置”、“自動(dòng)生成報(bào)表的裝置”、“一種自動(dòng)合成圖表的方法”、“自動(dòng)數(shù)據(jù)分析的方法與裝置”。直擊當(dāng)下數(shù)據(jù)分析工具傳統(tǒng)拖拉拽的方式，開創(chuàng)大數(shù)據(jù)分析工具全語音交互體驗(yàn)。放眼全球，精細(xì)運(yùn)營.智能助理也屬全球首創(chuàng)，業(yè)界尚無同類數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，引領(lǐng)全球數(shù)據(jù)分析工具市場新的潮流與標(biāo)的目的！

毋庸置疑，精細(xì)化運(yùn)營一定成為各大企業(yè)在未來長久發(fā)展的主流趨勢，其所帶來的價(jià)值也是非常巨大的。從企業(yè)營銷戰(zhàn)略角度來說，精細(xì)運(yùn)營.智能助理會(huì)提高用戶體驗(yàn)感受，有針對(duì)性選出最具消費(fèi)潛力和消費(fèi)決策能力的用戶群體，從而幫手企業(yè)節(jié)省大批營銷費(fèi)用，提高企業(yè)的口碑與品牌形象，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展；從企業(yè)產(chǎn)品完善和構(gòu)筑的角度來說，精細(xì)運(yùn)營.智能助理能夠幫手研發(fā)、生產(chǎn)、銷售部門打造一站式的研究數(shù)據(jù)和資料，從而幫手各個(gè)部門之間的溝通和交流，，提高對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和優(yōu)化的工作效率，進(jìn)而降低產(chǎn)品研發(fā)成本、提升產(chǎn)品附加價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展鑄就堅(jiān)實(shí)而可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。所以，使用精細(xì)運(yùn)營.智能助理相當(dāng)于擁有一個(gè)高效、專業(yè)、可靠的企業(yè)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)！