智能電銷系統(tǒng)通常能為企業(yè)提供預(yù)撥號外呼、瀏覽式外呼、自動外呼、客戶反復(fù)營銷等多種智能外呼形式解決方案,企業(yè)可以根據(jù)自身需求進(jìn)行電銷外呼方式的選擇。企業(yè)電銷人員無需手動標(biāo)記客戶的信息,只需一鍵導(dǎo)入客戶的信息到后臺系統(tǒng)即可,系統(tǒng)自動去重,一鍵進(jìn)行撥號、電話轉(zhuǎn)接,還能對接聽與否的客戶進(jìn)行準(zhǔn)確標(biāo)記,方便電銷人員二次查看,輕松解放人工篩選客戶的信息的壓力。
系統(tǒng)自動生成多維數(shù)據(jù)報(bào)表,為企業(yè)管理者和電銷人員提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)。在進(jìn)行外呼的過程中,外呼系統(tǒng)會自動生成多種數(shù)據(jù)報(bào)表,包括坐席表報(bào)、呼損記錄、接聽次數(shù)、班長監(jiān)控等,電銷人員還可以在呼叫的過程中還能進(jìn)行客戶的信息自定義標(biāo)記,進(jìn)一步完善客戶的信息,為企業(yè)提供更多數(shù)據(jù)指導(dǎo)。使用該系統(tǒng)后,提高銷售人員工作效率:電銷公司使用呼叫中心系統(tǒng)將電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng),自動過濾掉空號、錯號、關(guān)機(jī)號,提高電話接通率,增加有效客戶量。
針對電話銷售,堅(jiān)信很多盆友都不容易感覺生疏,在日常生活中,基本上每一個人都收到過電話營銷人員的電話,可以說,從業(yè)電話銷售這一領(lǐng)域人員是十分的艱辛的,不僅每日要反復(fù)撥通許多的生疏電話,并且還會繼續(xù)遭受一些顧客的嘲諷等。而伴隨著電話系統(tǒng)的出現(xiàn),則不僅能夠很好的提升工作效能,并且也是很好的協(xié)助電話銷售人員分?jǐn)偭斯ぷ鲏毫Α?