智能線索過濾：智能電銷系統(tǒng)能夠基于用戶數(shù)據(jù)建立畫像，幫助企業(yè)高效過濾無效線索，提高外呼效率的準(zhǔn)確度。機(jī)器人為什么可以像真人一樣外呼，就是因?yàn)椴捎谜嫒虽浺簦栽捫g(shù)錄音是機(jī)器人有沒有效果很關(guān)鍵的一點(diǎn)。市場(chǎng)上基本上一套話術(shù)錄制的費(fèi)用都在1000到2000不等，當(dāng)然修改話術(shù)是要錢的，因?yàn)檫@是人工成本嘛。話術(shù)錄制上各家有什么區(qū)別呢?

智能輔助應(yīng)答：智能外呼系統(tǒng)的輔助應(yīng)答與智能在線客服系統(tǒng)中的智能輸入提示相類似，能夠輔助客服人員實(shí)時(shí)了解客戶意圖、推薦話術(shù)應(yīng)答、快速滿足客戶需求，減輕客服工作壓力和銷售人員的培訓(xùn)成本。智能質(zhì)檢：智能質(zhì)檢屬于基于針對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和銷售人員的管理。智能質(zhì)檢能夠?qū)崿F(xiàn)全量通話錄音帶的質(zhì)檢，呼叫中心系統(tǒng)自動(dòng)檢索違規(guī)話術(shù)并標(biāo)記，降低質(zhì)檢成本，提高質(zhì)檢覆蓋率。

在現(xiàn)代的電銷行業(yè)中，VIKI電銷機(jī)器人目前解決了不少公司的需要，能夠很好的為企業(yè)提長(zhǎng)業(yè)務(wù)問題，有不少的企業(yè)在使用電銷機(jī)器人，企業(yè)在挑選電銷機(jī)器人系統(tǒng)的時(shí)候，都會(huì)關(guān)注到費(fèi)用的問題，目前的電銷機(jī)器人費(fèi)用有幾種收費(fèi)模式，不同的區(qū)別在哪呢?電銷機(jī)器人除了中心功能的使用費(fèi)用，還就是云客服系統(tǒng)的使用費(fèi)用，有些會(huì)按每月的坐席數(shù)量收取，不同價(jià)格的坐席主要區(qū)別在系統(tǒng)功能上，還有一些常見的增值服務(wù)費(fèi)用，是指并非電銷機(jī)器人中包含的功能。