電銷機器人自動交流真人語音模擬行業(yè)與目標客戶進行通話,專業(yè)業(yè)務(wù)解答:主動引導銷售過程,客戶提問對答如流。自動分類基于應(yīng)用場景的細粒度意圖挖掘算法,對于不同的業(yè)務(wù)場景意圖進行分析,自動識別客戶意向并準確的分類,幫你鎖定準確客戶。經(jīng)驗豐富,擁有通信行業(yè)經(jīng)驗,為企業(yè)保駕,提升工作效率。電話營銷機器人可以自動撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對話,通話過程記錄。
完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類,工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可,外呼系統(tǒng)這樣就提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。提升企業(yè)經(jīng)濟效益。電銷效率提升的同時,企業(yè)無需再像以前一樣雇傭太多電銷人員,意向客戶篩選工作交給電銷系統(tǒng)機器人就可以了,無需工資,無需社保,無需公積金,不會生病,不會感冒,不會請假,態(tài)度始終如一。在銷售人員工作效率提高的同時,企業(yè)付出的薪資成本也會降低,明顯為企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟效益。
電銷機器人依托云計算技術(shù),穩(wěn)定運行。并且可以不斷獲得升級迭代,通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進行不斷的學習完善。后臺文件中有各種標簽、分類、錄音及文本,都可以有效防止數(shù)據(jù)被丟失。智能質(zhì)檢:語音電銷機器人系統(tǒng)可以提供人工客服的工作時間狀態(tài)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息,幫助企業(yè)進行客服工作質(zhì)檢,對機器接待和人工接待的過程錄音、自動轉(zhuǎn)寫為文字,也可以幫助企業(yè)管理人員了解客服工作詳情,幫助企業(yè)對客服工作進行優(yōu)化調(diào)整。