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為什么要應(yīng)用外呼系統(tǒng)呢

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電銷自動外呼系統(tǒng)是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關(guān)機(jī),無人接聽等電話自動過濾。當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時(shí)間。外呼系統(tǒng)功能,自動呼出,客戶管理,話務(wù)員通話量通話時(shí)長統(tǒng)計(jì),錄音。功能其實(shí)都差不多,主要看對接的線路。線路穩(wěn)定才能保障通話的穩(wěn)定。當(dāng)小企業(yè)使用電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行銷售工作時(shí),就能針對性解決企業(yè)銷售成本問題。

可以節(jié)省成本增加利潤,因?yàn)榭刂迫斯ね度氤杀?,在電話銷售工作方面具有很好的優(yōu)勢,增加利潤的同時(shí)還能促進(jìn)銷量,后續(xù)成本得到控制,電銷系統(tǒng)還能讓利潤空間變得越來越廣闊,總之讓企業(yè)發(fā)展得到推動和促進(jìn),在賺錢這方面擁有更好優(yōu)勢。自帶CRM客戶管理系統(tǒng),不流失任何一個(gè)客戶、自動篩選號碼、呼叫中心系統(tǒng)自動撥號,提高工作效率“五”倍以上、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每日工作一目了然。

自動外呼功能??尚陆ㄍ夂羧蝿?wù),批量導(dǎo)入電話號碼,不用手動撥出,系統(tǒng)自動進(jìn)行外呼,提高外呼效率。通話錄音功能。外呼系統(tǒng)自動將每一通話進(jìn)行錄音,話單保存30天、錄音文件保存10天,可隨時(shí)調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。CRM客戶管理功能。系統(tǒng)自帶CRM客戶管理功能,可支持客戶的資料管理、客戶記錄查看、客戶類別、銷售機(jī)會、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售員流動帶來的客戶流失。

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