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如何判斷電話營銷機(jī)器人的好壞

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電銷機(jī)器人的價值:工作永不疲憊,提高工作效率:普通人工客服正常每天撥打200-300個電話,AI電銷機(jī)器人每天可以撥打800-1200個電話,而且全年無休,是人工客服的幾倍。 解決電銷機(jī)器人超頻問題:AI電銷機(jī)器人有一號多線功能,一個電銷機(jī)器人可以對接多部手機(jī)、座機(jī),可供客戶同屬呼出,系統(tǒng)自動選擇空閑線路呼出,不會因超頻而煩惱。

電銷機(jī)器人規(guī)范電銷話術(shù),降低企業(yè)風(fēng)險 固定標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),無人工負(fù)面情緒AI通話錄音,更能免除電銷風(fēng)險,企業(yè)管理規(guī)范有序,意向客戶分類明確,呼叫中心系統(tǒng)CRM系統(tǒng)協(xié)助跟進(jìn)。電話營銷人員每天面對大量、重復(fù)、機(jī)械的溝通電話時,效率明顯低于電銷機(jī)器人。原因是電銷機(jī)器人在每天的工作中可以撥打1000左右的呼出量,相當(dāng)于5個電銷員工的工作量。外呼系統(tǒng)不但通話效率高,而且還能提高通話的質(zhì)量。

在人工銷售被客戶一直拒絕的情況下,銷售人員情緒難免會有挫敗感,而電銷機(jī)器人在每天的工作中情緒穩(wěn)定的不停撥打電話,發(fā)揮穩(wěn)定。并且,電銷機(jī)器人在溝通過程中,應(yīng)用語音通話統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行自學(xué)習(xí),用戶可自身系統(tǒng)維護(hù)機(jī)器人的互動問答,更為貼合實際情況的溝通交流環(huán)境,越用越聰明,對話更加自然、流暢。如今,電銷機(jī)器人已經(jīng)逐漸走進(jìn)了許多企業(yè),釋放企業(yè)潛能,提高企業(yè)效率,創(chuàng)造更多價值。

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