網(wǎng)絡(luò)電話需要注意音質(zhì)清晰、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、價格低廉、接通率高等標(biāo)準(zhǔn)，所以選擇合適的網(wǎng)絡(luò)電話軟件很重要。網(wǎng)絡(luò)電話相較于普通電話銷售，能實現(xiàn)自動連撥，一鍵呼出，減少了每次輸入電話號碼的時間，提高了銷售的工作效率，每天能花更多時間在開發(fā)客戶上面。無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率增加，很多人也選擇用網(wǎng)絡(luò)電話來替代傳統(tǒng)的通話方式，雖然人們逐漸接受了網(wǎng)絡(luò)通話的新方式。

網(wǎng)絡(luò)電話企業(yè)具備相關(guān)資質(zhì)是有的，也是重要的考慮因素。如果企業(yè)連運(yùn)營資質(zhì)都不具備，那么本身就是違法的超范圍經(jīng)營行為。電銷外呼系統(tǒng)包括了外呼功能模塊和營銷管理功能模塊，旨在幫助企業(yè)提升外呼效率、外呼系統(tǒng)任務(wù)管理規(guī)范性以及終的銷售轉(zhuǎn)化效率。電銷機(jī)器人的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在為人工服務(wù)，這樣看電銷機(jī)器人的自動播放，和統(tǒng)計分析能力，能都處理客服信息，做到客戶意向分類，幫助人工跟進(jìn)。

一般每款網(wǎng)絡(luò)電話對于新用戶都會提供有時間規(guī)定的試用機(jī)會，這就是了解一款網(wǎng)絡(luò)電話是否好機(jī)會，因為只有用了你才能知道“它”到底好還是不好。自動外呼系統(tǒng)通過對導(dǎo)入的客戶消息設(shè)置外呼的啟動時間段、呼叫間隔頻率、呼叫次數(shù)、接通后的后續(xù)處理方式等條件，系統(tǒng)自動根據(jù)該任務(wù)的客戶列表進(jìn)行調(diào)度并完成向外撥打電話，是電話外呼營銷系統(tǒng)的一個重要功能。