網(wǎng)絡(luò)電話作為公司的電銷救星,能避免封號(hào)風(fēng)險(xiǎn),600-800次高頻外呼,還能做到隱號(hào),顯示中間號(hào),高清音質(zhì)、信號(hào)穩(wěn)定,資費(fèi)通信。需要通過電腦網(wǎng)絡(luò)配合硬件T5、快話UH4,就能把封號(hào)降低,四卡雙通道雙待,無延遲切換。幫助接通率倍,管理銷售工作效率更好,業(yè)績(jī)目標(biāo)輕松達(dá)成。
云呼叫中心系統(tǒng)遠(yuǎn)程坐席辦公方案意味著用化手段改造整個(gè)傳統(tǒng)客服體系、呼叫中心體系等。具體到技術(shù)手段,遠(yuǎn)程坐席辦公方案的主要由云計(jì)算和人工兩項(xiàng)技術(shù)構(gòu)成。其中云計(jì)算作為遠(yuǎn)程坐席辦公方案的交付方式,網(wǎng)絡(luò)電話多采用SaaS(軟件即服務(wù))的形式體現(xiàn),借助這一方式,用戶直接通過互聯(lián)網(wǎng)按需購(gòu)買軟件服務(wù),能夠有效降低開發(fā)和運(yùn)維成本,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)飛快的升級(jí)迭代。
使用網(wǎng)絡(luò)電話比傳統(tǒng)的固話便宜得多,而且操作也很簡(jiǎn)單方便,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)電話不需要通過電話線傳輸數(shù)據(jù),而是通過網(wǎng)絡(luò)直接傳輸,比如每天下載量好的云撥電話資費(fèi)少到4分錢一分鐘,算下來就可以節(jié)省將近80%的通話費(fèi)用,而且接通率高,通話質(zhì)量穩(wěn)定清晰,有的防標(biāo)記防拉黑功能,能為企業(yè)節(jié)省一大筆通信費(fèi)用,同時(shí),還能增高企業(yè)溝通和銷售的效率。