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電話營銷通過先進(jìn)的電話、傳真等通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)，實現(xiàn)在多種情況下與客戶的接觸，從而與客戶建立起信任關(guān)系，并在建立關(guān)系的過程中，了解和發(fā)掘客戶的需求，電話客戶管理系統(tǒng)，通過有計劃、有組織、并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法，來滿足客戶需求的過程。

其在市場營銷中的重要作用不言而喻，但在日常的使用中卻常有許多困擾。比如，傳統(tǒng)手動撥號需要一鍵一鍵的撥號，單拿出看很正常，但用在撥號量大的銷售行業(yè)，就是很大的時間浪費。其次就是，銷售人員最關(guān)心的高頻撥號產(chǎn)生的通話限制，如今，只要撥出就算一個，不管是錯號還是空號也算一個。很多地方行業(yè)甚至打幾十個電話就被封，限制嚴(yán)重。

慧營銷外呼軟件專門針對電話銷售中出現(xiàn)的這些問題做出了解決方案：

一、效率問題
1. 高效外呼，快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場份額。

2. 呼叫彈屏，即時了解客戶信息
呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時間內(nèi)了解客戶。

二、封號問題
1. 4G盒子雙卡，自動切換。
2. 30分鐘內(nèi)20通，呼入一通電話保護(hù)。
3. 同一號碼，我們3分鐘內(nèi)不能呼出2次。
4. 同一號碼，一天內(nèi)只能呼出5次。
5. 閑時呼入保護(hù)，根據(jù)運營商的呼出呼入比率，在空閑時補(bǔ)充呼入通次。
6. 可以直接限制，一個卡2分鐘內(nèi)（可自定義）只能呼出一次。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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標(biāo)簽：商丘唐山內(nèi)蒙古撫州惠州山南鎮(zhèn)江臨夏

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