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2019年6月第4次更新：AI話術(shù)設(shè)置操作更便捷

本期更新概要 - PC端 - ☆ AI話術(shù)設(shè)置：入口更顯眼，操作更便捷通話時長自定義：最長支持9分鐘；錄音方式隨意選：真人錄音/機器合成音； ☆ 話術(shù)卡片優(yōu)化：增加錄音師信息擁有好聲音，營銷才動聽； ☆ 知識庫變量輸入：支持效果預(yù)覽變量輸入不犯錯，所見即所得；支持AI外呼、話術(shù)訓(xùn)練等使用場景；功能詳解 AI話術(shù)設(shè)置：入口更顯眼，操作更便捷原先的「話術(shù)設(shè)置」入口比較隱蔽，所以我們又新增了一個入口，讓你在人群中第一眼就能看到TA，操作上更加便捷！同時，我們還開放「外呼最大通話時長」、「錄音方式」設(shè)置選項，進一步提高話術(shù)設(shè)置自由度，適應(yīng)更多業(yè)務(wù)場景。 1.外呼通話時長自定義：最長支持9分鐘每天，我們需要通過AI外呼撥打成百上千個號碼，難免會遇到一些異常情況而導(dǎo)致通話無法掛斷，由此引發(fā)的通話資源浪費、外呼功效下降等詢問，著實令人頭疼！那么，我們?nèi)绾斡行П苊膺@種情況呢？首先，我們可以分析歷史數(shù)據(jù)，查看近期的平均通話時長、最長通話時長等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。其次，我們可以針對當前AI話術(shù)，設(shè)置合理的最大通話時長，超時后AI全自動掛機。一般來說，建議不超過5分鐘。當然，你也可以自行靈活調(diào)整，2~9分鐘的區(qū)間任你采取哦！ 2.錄音方式隨意選：真人錄音/機器合成音在錄音方式的采取上，我們提供了真人錄音/機器合成音（TTS音色）兩大選項。真人錄音：為你打造最真實的AI通話體驗。匯港通AICC不僅擁有匯港通好聲音數(shù)十位優(yōu)秀錄音師的音源支持，還有自主產(chǎn)權(quán)的ai智能語音、語義識別、大數(shù)據(jù)分析等AI技術(shù)支撐。目前，超過99%的AI話術(shù)都采用了真人錄音的方式。機器合成音（TTS音色）：我們?yōu)楣净锇樘峁┝?0+種優(yōu)質(zhì)的TTS合成音色及深度定制服務(wù)，給顧客帶來更優(yōu)質(zhì)體驗。知識庫變量：輸入效果支持預(yù)覽你是否遇到過這樣的煩惱呢？我們在測試某個話術(shù)的可靠性時，需要輸入不同的顧客名稱。但是由于對話術(shù)流程不夠了解，需要找到對應(yīng)的上下文，才能準確理解其含義，以免輸錯。不過現(xiàn)在，你只要輸入對應(yīng)變量內(nèi)容，就會直接顯示最近您瀏覽過XXX的房源....... 一整句話，讓你輕松了解上下文語境，有效避免了答非所問的對話出現(xiàn)。 ▲房產(chǎn)銷售場景演示無論是AI外呼、話術(shù)訓(xùn)練模式，還是在點對點的呼叫場景，你只需要輸入話術(shù)變量，就能預(yù)覽到對話效果。 ▲CRM話術(shù)訓(xùn)練模式 ▲AI外呼模式 ▲點對點撥打模式話術(shù)卡片優(yōu)化：增加錄音師信息在電話商量過程中，聲音就是唯一能夠代表人形象的東西。動聽、悅耳的聲音可以讓人感到愉悅，再加上巧妙的銷售話術(shù)，會讓顧客更愿意深入溝通，銷售轉(zhuǎn)化率自然也是蹭蹭上漲！擁有好聲音，營銷才動聽！我們的AI電話電話機器人時常收到這樣的稱贊：你們的AI聲音真吸引人聲音清澈、咬字清晰我一直以為是人工客服呢！ ...... 在這背后，是每一位優(yōu)秀的話術(shù)錄音師在默默付出。所以，我們要對電話機器人的話術(shù)卡片改版啦每個話術(shù)卡片上都會顯示對應(yīng)的錄音師昵稱！一方面，我們希望錄音師的成果可以被大家看見。如果你特別親睞某一位錄音師，還能快速找到她錄制的所有話術(shù)哦！另一方面，如果當前的話術(shù)內(nèi)容需要補錄時，我們可以快速定位到錄音師，或者尋找風格相似的人選，保障話術(shù)整體錄音質(zhì)量。別忘了為你喜歡的錄音師打call哦！

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《2019年6月第4次更新：AI話術(shù)設(shè)置操作更便捷》，本文關(guān)鍵詞 2019年,6月第,4次,更新,話術(shù),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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2019年6月第4次更新：AI話術(shù)設(shè)置操作更便捷