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社交媒體中商標(biāo)體驗(yàn)的意義

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社交媒體給商標(biāo)提供了與顧客和需求者建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。對(duì)于不采用直銷或是向第三方大量批發(fā)的企業(yè)(如快銷)來說,在社交媒體中與顧客的接觸尤為重要。清晰的商標(biāo)身份更加重要,如果消費(fèi)者了解一個(gè)商標(biāo)的“特征”,即商標(biāo)身份,并能將其從眾多商標(biāo)中識(shí)別出來,那么消費(fèi)者就更愿意參與到與其的交流互動(dòng)中。一項(xiàng)有關(guān)食品行業(yè)在社交媒體中投入的調(diào)查(涉及2000名Facebook用戶)顯示,消費(fèi)者之所以在Facebook上關(guān)注一個(gè)商標(biāo),最重要的原因是支持好商標(biāo)(Keylens,2012)。甘愿為商標(biāo)付出的前提是可以高度識(shí)別的商標(biāo)身份。只有在企業(yè)能夠明確地傳達(dá)和實(shí)現(xiàn)商標(biāo)身份時(shí),才能達(dá)成商標(biāo)的高識(shí)別度。
互動(dòng)程度高、多媒體特征、用戶積極參與生成內(nèi)容,為消費(fèi)者構(gòu)建商標(biāo)經(jīng)歷提供了多種的可能性。


標(biāo)簽:三亞 盤錦 阜新 錦州 保山 池州 撫順 聊城

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《社交媒體中商標(biāo)體驗(yàn)的意義》,本文關(guān)鍵詞  社交,媒,體中,商標(biāo),體驗(yàn),;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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