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商標(biāo)再定位

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消費(fèi)者的要求是不斷變化的,市場形勢變幻莫測。一個商標(biāo)由于最初定位的失誤或者即使最初定位是正確的,但隨著市場需求的變化,原來的定位也可能已無法再適應(yīng)新的環(huán)境。此時,進(jìn)行商標(biāo)的重新定位就勢在必行了。
企業(yè)如何知道已到了商標(biāo)重新定位的時候了呢?可以從以下幾種情況進(jìn)行判斷:
第一,市場格局的變化。原有定位遭到競爭對手的模仿,市場占有率下降。
第二,商標(biāo)自身出現(xiàn)變更,推出新產(chǎn)品或新商標(biāo),商標(biāo)戰(zhàn)略中心轉(zhuǎn)移。
第三,消費(fèi)者的需求發(fā)生變化。如消費(fèi)者環(huán)保意識和健康意識增強(qiáng),更關(guān)注環(huán)保產(chǎn)品,不含防腐劑、高脂肪的食品等。
第四,相關(guān)的政策法規(guī)出現(xiàn)變化。如國內(nèi)很多市場開始實行準(zhǔn)入制,對產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等要求更加嚴(yán)格。
第五,原有定位失效,定位模糊,定位范圍過寬或過窄。
總之,當(dāng)宏觀或微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化而且這種變化和本企業(yè)商標(biāo)相關(guān)時,商標(biāo)經(jīng)營者就要著手考慮是否要改變原先的定位??梢愿鶕?jù)商標(biāo)定位的流程,結(jié)合商標(biāo)具體情況,應(yīng)用上一節(jié)介紹的各種定位策略為本企業(yè)商標(biāo)重新定位;還可以通過為競爭商標(biāo)重新定位,在不改變本商標(biāo)的定位情況下,獲得本商標(biāo)發(fā)展的空間。
【案例】Stolichnaya牌伏特加酒
美國Stolichnaya牌伏特加酒在廣告中說:“絕大多數(shù)的美國伏特加酒,看起來似乎是俄國制造,但Samovar牌在賓州史堪利制造,Smirnoff牌在康州哈特福制造;WolfSchmidt牌,在印州勞倫斯堡制造。”廣告繼續(xù)說:“Stolichnaya牌與眾不同,是在俄國制造”。
廣告刊登以后,Stolichnaya牌伏特加酒銷量開始急劇增長。同時,在告訴消費(fèi)者競爭商標(biāo)的真實面目后,Stolichnaya還巧妙地用廣告樹立自己的商標(biāo)形象:
“在帝俄的黃金時代,有這樣的傳說:沙皇在人群中矗立,宛如巨人,能以膝力彎曲鐵棒、拳擊銀幣,頓成齏粉,予取予奪,視命如草芥。而其所飲之瓊漿,則為道地之伏特加酒。那就是Stolichnaya牌伏特加。”
商標(biāo)重新定位并非商標(biāo)更新,它并不意味著商標(biāo)經(jīng)營者馬上放棄現(xiàn)在的商標(biāo)定位,重要的是通過解決一些問題,以保持商標(biāo)的成長和穩(wěn)定。商標(biāo)經(jīng)營者在重新定位時應(yīng)注意以下幾個問題:
●分析研究當(dāng)初該商標(biāo)建立的突破點(diǎn)是什么?是什么發(fā)生了改變?
●不要紙上談兵,要進(jìn)行市場調(diào)研,找出人們對該商標(biāo)的態(tài)度是不是已經(jīng)改變了,同時討論競爭者的情況。
●切莫過早放棄一個產(chǎn)品,事實證明當(dāng)媒體談到“下一波大趨勢”時,社會大眾并無多大興趣。
●不要把任何事情都視為理所當(dāng)然,要時時重新評估本企業(yè)的產(chǎn)品售價、品質(zhì)、形象,考慮是否應(yīng)加強(qiáng)商標(biāo)形象。
●盡量維持一定的曝光率,不要在業(yè)績不佳或時機(jī)不好時削減投入,減少曝光率。
●為消費(fèi)者保留該企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)。
【案例】“喬伊”玩具的再定位
“喬伊”玩具是美國喬伊公司針對20世紀(jì)70年代美國人的反戰(zhàn)情緒推出的,它以機(jī)警靈活、刀槍不入、能拯救美國人的“超人”形象問世,一度風(fēng)靡美國市場。但在1978年的夏天,其銷售額卻連連下滑,“喬伊”玩具已步入了生命周期的衰落期。此時,放棄還是重塑“超人”形象成為公司老板的一大抉擇。
老板經(jīng)過思考,決定拯救“喬伊”。重塑后的喬伊與從前判若兩人:從前它是孤膽英雄,刀槍不入,體現(xiàn)的是個人英雄主義;而現(xiàn)在的喬伊成了一支精銳部隊的首領(lǐng),隊員們個個英勇善戰(zhàn),而且每個人的神態(tài)、特征、裝備都不相同。雖然全套組合要賣200美元,比從前要貴得多,但銷售額卻節(jié)節(jié)上升,實現(xiàn)了喬伊的再生。后來,隨著公司的發(fā)展,公司又精心設(shè)計了許多追隨險惡者的“壞蛋”,他們成為喬伊“特種部隊”打擊的對象。同時在組合上加以變幻,使喬伊玩具更加豐富多彩。至此,喬伊玩具已隨著產(chǎn)品的創(chuàng)新成功地實現(xiàn)了商標(biāo)的重新定位,重新獲得了生命的奏鳴曲。
產(chǎn)品創(chuàng)新是商標(biāo)再定位的基礎(chǔ),而成功的商標(biāo)再定位是新產(chǎn)品成功的重要法寶。

標(biāo)簽:內(nèi)江 長沙 鄂州 綿陽 吳忠 孝感 海北 綿陽

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