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影響商標(biāo)文化設(shè)計(jì)的因素

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商標(biāo)文化是商標(biāo)擁有者事先設(shè)計(jì)好,在一定時(shí)間內(nèi)通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng)定向積累而成。在設(shè)計(jì)商標(biāo)文化時(shí),商標(biāo)擁有者需要考慮多方面因素,一是要考慮適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,二是要考慮適應(yīng)社會(huì)的客觀要求。因此,不同的商標(biāo),其商標(biāo)文化的內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)有一定的不同。具體說(shuō)來(lái),有如下的因素影響商標(biāo)文化的設(shè)計(jì)。
一、行業(yè)影響
行業(yè)、領(lǐng)域會(huì)影響商標(biāo)文化的建設(shè)與樣式選擇。例如餐飲行業(yè)與服裝行業(yè),商標(biāo)文化的側(cè)重點(diǎn)就有重大區(qū)別,前者強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)特色,后者強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色。同是服裝業(yè),運(yùn)動(dòng)裝領(lǐng)域的商標(biāo)文化強(qiáng)調(diào)的是體育精神,而西裝領(lǐng)域的商標(biāo)文化強(qiáng)調(diào)的是身份、地位。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的影響
商標(biāo)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與方式對(duì)商標(biāo)文化系統(tǒng)有著一定的影響,不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式下的商標(biāo)組織原則與制度是不同的,員工的精神風(fēng)貌、企業(yè)文化也都不同。例如,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),商標(biāo)文化建設(shè)處于無(wú)意識(shí)狀態(tài),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的商標(biāo)文化建設(shè)有天壤之別。民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè),在商標(biāo)文化的設(shè)計(jì)與建設(shè)方面也是截然不同的。
三、時(shí)代特征的影響
人類本身的消費(fèi)行為就具有鮮明的時(shí)代特征。人們的消費(fèi)特點(diǎn)以及消費(fèi)心理都具有時(shí)代性。商標(biāo)文化的塑造也肯定要隨著時(shí)代的變遷而變化。例如,20世紀(jì)70年代結(jié)婚的“三大件”是指手表、縫紉機(jī)、自行車;到了20世紀(jì)90年代指的是冰箱、彩電、洗衣機(jī)。在當(dāng)下物質(zhì)極度豐富的21世紀(jì),手表早已不是家庭財(cái)富的象征,而成為時(shí)尚、地位的一個(gè)標(biāo)志。
四、社會(huì)文化的影響
商標(biāo)文化是在一定的社會(huì)環(huán)境中形成的,在一定程度上依賴并反映在其上層建筑,如政治、法律等方面的主張。代表不同階層利益的政治集團(tuán)執(zhí)政,采用的政體、施行的政策不同,經(jīng)濟(jì)體制不同,對(duì)不同行業(yè)的政策也會(huì)不同。商標(biāo)在發(fā)展的過(guò)程中,必須遵循現(xiàn)行的法律法規(guī)與政體政見。同時(shí),不同的社會(huì),民眾的文化心理不同,對(duì)商標(biāo)文化的影響也是巨大的。例如直銷企業(yè),在個(gè)人信用體系高度發(fā)達(dá)完善的美國(guó),接受度非常高,商標(biāo)文化的推廣也非常順利,而在屢屢出現(xiàn)誠(chéng)信危機(jī)的中國(guó),則困難重重,一度被視為非法傳銷。面對(duì)這茁壯成長(zhǎng)的形勢(shì),在美國(guó)一直堅(jiān)持無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)的直銷企業(yè)雅芳在進(jìn)入中國(guó)時(shí)不得不設(shè)立專賣店,進(jìn)駐商場(chǎng)柜臺(tái)。
五、民族文化的影響
在此,民族文化的影響有兩層含義。第一層含義是指商標(biāo)誕生之初就不可避免地打上了所在地的民族文化烙印,第二層含義是指商標(biāo)在推廣到另一個(gè)地域時(shí),會(huì)受到當(dāng)?shù)孛褡逦幕挠绊憽?br>無(wú)論全球化浪潮如何洶涌澎湃,跨國(guó)公司如何淡化其誕生地的民族、國(guó)籍特征,商標(biāo)文化始終脫離不了民族文化的影響,越是強(qiáng)勢(shì)的商標(biāo),人們?cè)绞请y以忘記它的民族特性。例如西門子,其商標(biāo)文化中蘊(yùn)涵著的“嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、注重細(xì)節(jié)”正是德國(guó)人的寫照;松下的“勤勞、精益求精”也正體現(xiàn)出了大和民族的特性;而可口可樂(lè),更是成為美國(guó)文化的一個(gè)標(biāo)志性符號(hào)。
民族文化是一張無(wú)形的網(wǎng),跨國(guó)商標(biāo)在進(jìn)行全球擴(kuò)張時(shí),稍不留意就會(huì)被網(wǎng)住。2004年的立邦漆“盤龍柱”事件、耐克的恐懼斗士廣告就是典型例子。龍?jiān)谖鞣奖灰暈樾皭旱南笳?,所以有屠龍英雄,噴著烈焰的巨龍等等神話傳奇。而在中?guó),龍是皇權(quán)的象征,漢民族在悠遠(yuǎn)五千年里的共同圖騰,是至高無(wú)上的神獸。所以耐克廣告中的巨龍被擊倒的一幕和立邦漆“盤龍柱”下滑的圖片會(huì)引起中國(guó)人的憤慨和抗議。

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