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商標再定位的動因

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商標必須通過不斷的變革來獲得永葆青春的源泉,這種變革又常體現(xiàn)在企業(yè)和商標的不斷再定位,商標再定位有企業(yè)本身的原因,也有來自外部環(huán)境的原因。具體原因如下。
●原有定位錯誤
企業(yè)的產(chǎn)品投放市場以后,如果市場對產(chǎn)品反應(yīng)冷淡,銷售情況與預測差距太大,這時企業(yè)就應(yīng)該進行市場分析,對企業(yè)進行診斷,如果是因為商標原有定位錯誤所致,就應(yīng)該進行商標的重新定位。如世界著名的香煙商標萬寶路,最初因定位是一種女士香煙,市場業(yè)績極其一般,該公司及時改變策略,將萬寶路重新定位為男士香煙,并用具有男子漢氣概的西部牛仔形象作為商標形象。通過這一重新定位,萬寶路樹立了自由、野性與冒險的形象,在眾多的香煙商標中脫穎而出,并一舉成為全球馳名的香煙商標。如巨人集團的腦白金,其前身是“腦黃金”,定位為健腦的保健品,核心訴求為“讓一億人先聰明起來”,但在保健品林立的時代,競爭慘烈,腦黃金鎩羽而歸,1997年史玉柱通過市調(diào)和消費者訪談,發(fā)現(xiàn)了商標發(fā)展的一片藍?!槍夏耆私】档亩Y品市場,把“腦黃金”更名為“腦白金”,將子女孝順父母、敬重長輩的中華民族傳統(tǒng)美德植入到商標定位中,重新定位為“腦白金,年輕態(tài),健康品”。中國自古以來就有送禮文化,但在這個送給老人的禮品市場里始終沒有一個領(lǐng)導商標,在送禮的時候,一片迷茫,無從選擇。腦白金一走禮品路線,“送禮就送腦白金”的訴求,簡單、直接、精準、一劍封喉,迅速搶占禮品第一商標的位置,自1997年上市以來,已暢銷中國二十年,成為中國禮品市場中的領(lǐng)導商標。
1.定位不符發(fā)展態(tài)勢
在企業(yè)發(fā)展過程中,原有定位可能會成為制約因素,阻礙企業(yè)開拓新的市場;或者由于外界環(huán)境的變化,企業(yè)有可能獲得新的市場機會,但原來的定位與外界環(huán)境難以融合,因此企業(yè)出于發(fā)展和擴張的目的,需要調(diào)整和改變原有定位。如我國的黃酒商標古越龍山現(xiàn)在的主要消費群體是中老年人,為了維持現(xiàn)有消費者,并獲取新一代消費者的青睞,古越龍山一改以前僅僅停留在物化表面上和傳統(tǒng)文化上的商標訴求,將商標重新定位為“進取的人生、優(yōu)雅的人生——品味生活真情趣”。2011年1月全球咖啡連鎖巨頭星巴克宣布更換商標形象。新標志中,“Starbuckscoffee”幾個字徹底被拿掉,而重點突出美人魚圖案。星巴克對其的解釋是,“未來公司業(yè)務(wù)不僅限于咖啡,星巴克將試圖提供多種產(chǎn)品?!毙前涂丝Х裙局飨?、總裁兼首席執(zhí)行官霍華德?舒爾茨(HowardSchultz)如此闡釋換標行為:“這是一次看似微小但是有意義的更新,新標志以我們在市場中建立的廣泛信任為基礎(chǔ),同時也支持了未來的發(fā)展?!睋Q標是為了配合星巴克未來“全方位消費者產(chǎn)品公司”的定位。
2.定位優(yōu)勢已不存在
隨著時代的演變,企業(yè)在競爭中,商標原有的優(yōu)勢可能會喪失,而建立在此優(yōu)勢上的定位也就會削弱商標競爭力,這個時候你的商標往往會成為競爭對手的攻擊對象,企業(yè)如果仍死守原來定位不放,就會在競爭中處于被動挨打的地位,最終喪失市場。在這樣的情況下,企業(yè)應(yīng)對商標進行重新定位。
3.顧客價值取向和偏好發(fā)生變化
商標原有的定位是正確的,但由于目標顧客群的偏好發(fā)生變化,隨著時代的變遷,消費者的消費觀念發(fā)生改變,這樣的情況下應(yīng)該進行商標再定位。寶潔公司剛進入我國時,旗下商標“飄柔”最早的定位是二合一帶給人們的方便以及它具有使頭發(fā)柔順的獨特功效。后來,寶潔在市場開拓和深入調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費者最迫切需要的是建立自信,于是從2000年起飄柔商標以“自信”為訴求對商標進行了重新定位。

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