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商標(biāo)使命
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商標(biāo)使命就是商標(biāo)主體在社會(huì)歷史和現(xiàn)實(shí)生活中所承擔(dān)的重大責(zé)任，是能為顧客解決的實(shí)際問(wèn)題。一般而言，它是在商標(biāo)愿景的指引下，商標(biāo)主體需要承擔(dān)的責(zé)任。事實(shí)上，商標(biāo)使命為該商標(biāo)提供了存在的理由，也為組織的決策提供了依據(jù)，讓公司內(nèi)部人員在進(jìn)行商標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作時(shí)知道該如何投入資源、精力等。
微軟把商標(biāo)使命定為讓世界每一臺(tái)電腦都能使用他的操作系統(tǒng)，并由此改變?nèi)藗兊纳罘绞?。迪士尼則賦予了商標(biāo)“為人類(lèi)創(chuàng)造歡樂(lè)”的使命，這讓其在經(jīng)歷了幾十年的社會(huì)變遷，同業(yè)紛紛倒下的情況下，依然蓬勃發(fā)展。
商標(biāo)使命規(guī)劃的步驟如下。
１．符合社會(huì)和顧客的需要
一個(gè)商標(biāo)的創(chuàng)建與成長(zhǎng)一定是因?yàn)樯鐣?huì)需要，商標(biāo)受眾一定會(huì)對(duì)商標(biāo)主體所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任有所期待，因此，商標(biāo)管理者一定要與社會(huì)、與顧客進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)他們的期待。事實(shí)上，就商標(biāo)的社會(huì)責(zé)任而言，我們只需通過(guò)閱讀一些主流的媒體，看看一些民眾對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的評(píng)論就可知大概。
２．符合商標(biāo)愿景
所發(fā)現(xiàn)的期待一定要與商標(biāo)愿景相吻合才能夠作為商標(biāo)主體的使命。使命要在愿景的引導(dǎo)下完成，偏離了商標(biāo)愿景的使命，容易造成不必要的混亂，讓商標(biāo)受眾難以理解，甚至無(wú)所適從。
３．使命的提煉
由于商標(biāo)受眾所表達(dá)的期待往往是比較模糊而不清晰的，為了能夠更好地起到統(tǒng)帥商標(biāo)并深入商標(biāo)受眾之心，我們需要把它提煉成一句響亮而又切合實(shí)際的口號(hào)。它不僅能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，同時(shí)也讓員工有一種神圣感，為商標(biāo)成長(zhǎng)共同奮斗。

標(biāo)簽：榆林 西藏 安徽 晉中 安徽 辛集 四平 甘南

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