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商標延伸策略

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(一)產(chǎn)業(yè)延伸
從產(chǎn)業(yè)相關(guān)性上分析,商標延伸可向上、向下或同時向上向下延伸,即縱向延伸。例如石油工業(yè)向價值鏈上游石油開采業(yè)方向延伸是向上延伸;向石油精細加工或銷售即價值鏈的下游延伸是向下延伸;同時向價值鏈的上游和下游即石油開采業(yè)和石油加工與銷售延伸則是雙向延伸。采取這種延伸方式為材料的來源、產(chǎn)品的銷路提供了很好的自主控制,是一種比較好的延伸方式。
還有一種延伸的方式,如鮮奶向豆奶、果奶、酸奶的延伸,屬于平行延伸。平行延伸一般具有相同的或相近的目標市場和銷售渠道,相同的儲運方式,相近的形象特征。這樣一方面有利于新產(chǎn)品的營銷,另一方面有利于商標固定形象。
(二)產(chǎn)品線延伸
企業(yè)通常采取產(chǎn)品擴展線(LineStretching)來增加產(chǎn)品線的長度。另外,企業(yè)根據(jù)市場與競爭的需要也常常采取產(chǎn)品線填補策略、產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略、產(chǎn)品線號召策略和產(chǎn)品線削減策略等。
1.產(chǎn)品線擴展(即在檔次上延伸)。企業(yè)超出現(xiàn)有的產(chǎn)品范圍來增加它的產(chǎn)品線長度,具體的策略通常有三種:
(1)向上延伸(擴展)。由于處于低檔市場的產(chǎn)品常常受到終端零售商及消費者的價格擠壓,所以企業(yè)的成長空間可能在高檔市場,而且該市場的目標消費者對價格不十分敏感。向上延伸(擴展)是指在產(chǎn)品線上增加高檔次的產(chǎn)品生產(chǎn)線,使商品進入高檔市場。日本企業(yè)在汽車、摩托車、電視機、收音機和復印機行業(yè)都采取了這種方式。20世紀60年代率先打人美國摩托車市場的本田公司,將其產(chǎn)品系列從低于125CC延伸至1000CC的摩托車,雅馬哈緊跟本田陸續(xù)推出了500CC、600CC、700CC的摩托車,還推出一種三缸四沖程軸驅(qū)動摩托車,從而在大型摩托車市場上層開了有力的競爭。目前,許多發(fā)展中國家從發(fā)達國家引進先進的高檔生產(chǎn)線,在高檔次上延伸,都是采取的這種策略。
向上延伸的好處是高檔產(chǎn)品具有較高的增長率和利潤水平。但是也有一定的風險,例如高檔產(chǎn)品市場上的競爭對手可能不僅鞏固陣地,還有可能借機進入低檔市場;顧客可能不愿相信企業(yè)能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;企業(yè)的銷售人員和分銷商缺乏培訓,不能很好地為高檔市場服務等。
(2)向下延伸(擴展)。向下延伸是指在產(chǎn)品線中增加低檔的產(chǎn)品。企業(yè)進行向下延伸可能是由于消費者對價格的敏感增加,或者銷售渠道的力量增加,或者技術(shù)進步使得產(chǎn)品成本下降,也有可能是由于企業(yè)在高檔市場的地位受到威脅而增長緩慢,或者當初進入高檔市場只是為了樹立質(zhì)量形象,或是為了填補市場空白。向下延伸有利于利用高檔名牌的聲譽,吸引購買力水平較低的顧客慕名購買這一商標中的低廉產(chǎn)品。但是,這樣做的風險很大,尤其是知名度很高的商標,可能會破壞原有商標的品質(zhì)形象,例如“派克”鋼筆的失敗。它還可能由于新的低檔產(chǎn)品晶目會蠶食高檔的產(chǎn)品晶目使得企業(yè)面臨更為尷尬的局面;也可能使得競爭者將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到高檔市場;經(jīng)銷商可能不愿意銷售或者沒有能力經(jīng)營這種產(chǎn)品。
(3)雙向延伸(擴展)。雙向延伸是指原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個方向同時延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,擴大市場陣容。例如20世紀70年代后期的鐘表業(yè)市場競爭中,日本“精工”就采取了這種策略。“精工”以“脈沖星”為商標推出了一系列低價表,向下滲透這一低檔市場;同時,它也向上滲透高價和豪華型手表市場,它收購了一家瑞土公司,連續(xù)推出了一系列高檔表,其中有一款高達5 000美元的超薄型手表進人了最高檔手表市場。再如,上海奇瑞汽車,開始向市場推出的是中檔汽車——奇瑞風云、奇瑞棋云,之后同時向市場推出低檔汽車——奇瑞QQ和高檔汽車——東方之子。
雙向延伸的風險主要是一些消費者認為高檔、中檔、低檔產(chǎn)品之間的差別不大,因而寧愿選擇更低檔的產(chǎn)品;同時,可能會模糊原有商標清晰的定位。
2.產(chǎn)品線填補策略。產(chǎn)品線填補策略是在企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線范圍內(nèi)增加產(chǎn)品目錄,從而拉長產(chǎn)品線。企業(yè)采取這種策略的原因可能是企業(yè)利潤增加,為了充分利用剩余生產(chǎn)能力,或者滿足由于產(chǎn)品線不足造成的銷售額下降的經(jīng)銷商需要,或者是競爭的孺要等。采取填補策略要避免新舊產(chǎn)品的自相殘殺,給每一個產(chǎn)品以明確的定位,顯示產(chǎn)品目錄之間的差異。
(三)其他相關(guān)延伸
也叫擴展延伸法,它對于剛剛成長起來的商標非常有意義。它共包括四層含義:
1.單一商標可以擴展延伸到多種產(chǎn)品上,成為系列產(chǎn)品。例如“金利來”開始以領帶而知名,之后擴展到皮鞋、服裝、箱包等產(chǎn)品。
2.一國一地的商標可以擴展到世界,成為國際商標。如“金利來”市場區(qū)域由我國香港開始向新加坡、馬來西亞、泰國等東南亞國家擴展,然后是中國內(nèi)地市場,逐漸聞名世界。
3.由一個商標再擴展衍生出另一個商標。如在“金利來”的效應下,衍生出了另一個中國名牌“銀利來”,成為“金利來”的姐妹花。
4.名牌產(chǎn)品可以擴展延伸到企業(yè)上,使企業(yè)成為名牌企業(yè)。

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