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商標(biāo)注冊后該怎么辦—品牌和新媒體

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Nutter建立品牌的系列始于商標(biāo)選擇和通過商標(biāo)注冊正式保護(hù)商標(biāo)的過程。在系列中的這一點上,商標(biāo)已注冊,可以投入使用并進(jìn)行投資以使其升為品牌。從單純的“商標(biāo)”到備受贊譽的“品牌”的轉(zhuǎn)變將我們帶入了營銷領(lǐng)域,因為將商標(biāo)標(biāo)記為品牌的大部分原因是圍繞商標(biāo)進(jìn)行營銷投資的結(jié)果。但是,在您開始使用商標(biāo)并將其建立到品牌中時,仍然需要牢記許多法律方面的考慮因素。
首先,與我們一直在描述的商標(biāo)過程最緊密相關(guān)的是商標(biāo)的使用。我們在上一篇文章中提出了這個主題,并指出您必須盡力避免以會減少(或破壞)其值作為來源標(biāo)識符的方式使用商標(biāo)。這意味著放棄將標(biāo)記用作名詞或動詞,而僅將其用作形容詞來修改產(chǎn)品或服務(wù)的通用術(shù)語。例如,不要使用GOOGLE,而要使用GOOGLE Web搜索。目的是防止?fàn)I銷工作太過出色,無法將商標(biāo)打造成一個到處都可以識別的術(shù)語,并且通常用來指代與之相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的類別。
我們沒有討論過“使用”的另一方面:在“新媒體”中使用商標(biāo),例如Web和社交媒體服務(wù)。鑒于動態(tài)和快速變化的環(huán)境,在這些情況下使用和執(zhí)行您的權(quán)利可能是特殊且困難的。我們將從Web開始,因為它現(xiàn)在已經(jīng)是25歲左右的技術(shù)界資深政治家。正如人們可能期望的那樣,這種相對較長的壽命使法律可以在許多方面趕上來,為用戶提供了一種保護(hù)其商標(biāo)/品牌的合理結(jié)構(gòu)。社交媒體(如下文更詳細(xì)解釋)還沒有足夠的時間以同樣的方式成熟。
在網(wǎng)絡(luò)上(通常在新媒體中)使用商標(biāo)與商標(biāo)注冊過程沒有太大不同。所有者首先要確保其商標(biāo)的“注冊”,這在Web上下文中意味著購買與該商標(biāo)關(guān)聯(lián)的域名。域名通常相對便宜,因此,考慮購買與該商標(biāo)相關(guān)的多個域名可能是明智的。常見的拼寫錯誤(“ MRAK.com”)和替代的通用頂級域名(“ MARK.net”)是可能值得購買的其他域名的示例。同樣值得考慮的是購買貶低性域名(“ MARKSTINKS.com”),以防止其他人對您使用此類域名。
在考慮購買哪個域名時,請記住,管理域名系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機構(gòu)(ICANN)正在擴展可用的通用頂級域名(gTLD)的數(shù)量。擴展是驚人的,從當(dāng)前可用的幾個通用gTLD(例如“ .com”,“。net”,“。org”等)擴展到1000多種廣泛的術(shù)語(例如“ .app”,“”)。特價”,“。car”等)。除現(xiàn)有域名外,還應(yīng)考慮購買具有相關(guān)新gTLD的域名(“ MARK.business”,“ MARK.sale”等)。與上面關(guān)于貶低域名的評論保持一致,請注意,有一些新的gTLD似乎已經(jīng)成熟,可以貶低使用(“ .sucks”等),并且可能值得保護(hù)以防止其他人這樣做。為此,
盡管采取了上述任何預(yù)防措施,但如果不良行為人“搶注”或注冊了一個令人困惑的域名,盡管存在上述預(yù)防措施,但仍存在一些機制來挑戰(zhàn)他們的注冊并可能轉(zhuǎn)讓域名所有權(quán)。例如,ICANN管理統(tǒng)一域名爭議解決政策(UDRP),該政策允許許多基于商標(biāo)的域名爭議通過仲裁解決。此外,美國還頒布了《反搶注消費者保護(hù)法》(ACPA)這給注冊與商標(biāo)相似或具有稀釋作用的域名造成混淆的各方承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)ACPA尋求救濟可能會更昂貴,因為它涉及訴訟而不是行政程序,但它還提供了可能的實際或法定損害賠償,除了取消或轉(zhuǎn)讓域名注冊外。
不幸的是,上述保護(hù)域名空間中的商標(biāo)使用的機制在很大程度上不能用于社交媒體。例如,UDRP程序僅涵蓋社交媒體帳戶未提供的二級域名(即gTLD之前的名稱)。同樣,ACPA指向在域名注冊商處注冊的域名,該過程也不與社交媒體帳戶相關(guān)聯(lián)。至少有一種嘗試將ACPA應(yīng)用于社交媒體帳戶通常使用的地址類型(“ social-media-service.com/用戶名”),但是這個問題尚未確定。
為了解決這一不足,大多數(shù)社交媒體服務(wù)已經(jīng)制定了有關(guān)商標(biāo)侵權(quán)和域名搶注的內(nèi)部政策和程序。通過特定的社交媒體服務(wù)工作并不能保證令人滿意的過程或結(jié)果,但是至少在必要時為商標(biāo)所有者提供了一種利用工具。如果通過社交媒體服務(wù)無法提供救濟,則總是有“傳統(tǒng)”選擇來提起商標(biāo)侵權(quán)訴訟。但是,尚不清楚社交媒體中的使用是否符合商標(biāo)法要求的“商業(yè)用途”。在社交媒體環(huán)境中,最好的措施是預(yù)防措施之一,這意味著積極地將商標(biāo)(可能還有商標(biāo)的變體)注冊為每個社交媒體服務(wù)的用戶名,以防止他人這樣做。
在使用域和用戶名在新媒體中爭奪領(lǐng)土之后,您應(yīng)該保持警惕并持續(xù)監(jiān)控商標(biāo)/品牌的使用情況。此類監(jiān)視應(yīng)既包括您自己的使用(在您的網(wǎng)站上,在您的社交媒體帳戶中,作為井號(#MARK)等),也包括其他用途。關(guān)于您自己的使用,請仔細(xì)考慮誰有權(quán)將內(nèi)容發(fā)布到您的網(wǎng)站或使用您的社交媒體帳戶。還請注意誰真正擁有該帳戶。例如,公司的社交媒體頁面或帳戶的創(chuàng)建方式是否使特定員工的個人帳戶成為唯一管理員?有關(guān)所有社交媒體帳戶的登錄憑據(jù)和其他重要信息應(yīng)集中存儲,以使任何員工都不能脫離公司并控制公司的帳戶。
在監(jiān)視和(特別是)限制他人在社交媒體上使用您的商標(biāo)/品牌時,您應(yīng)該始終意識到社區(qū)抵制的可能性。用醋代替醋的方法通常會有所幫助,因為過于激進(jìn)的策略可能導(dǎo)致對您公司的負(fù)面宣傳,可能會迅速蔓延開來并失去控制。另一方面,如果以后需要提起訴訟,則忽略或過于被動地不當(dāng)?shù)厥褂媚纳虡?biāo)可能會導(dǎo)致公平的抗辯。與許多事情一樣,一種平衡且謹(jǐn)慎升級的方法至關(guān)重要。
在我們的下一篇文章中,我們將討論有關(guān)建立和維持品牌的其他一些考慮事項,包括建立帶有其他相關(guān)標(biāo)記的產(chǎn)品組合,以總結(jié)整個過程。

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