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有效的品牌信息傳播對(duì)信道的要求

不同媒體傳播的信道類型是相同的，都存在一個(gè)由四級(jí)信道構(gòu)成的信道系統(tǒng)。只是傳輸信息的媒體介質(zhì)和方法不同，接收信息的通道也有所不同。這些我們在下面將做介紹。盡管如此，從傳播信息的信道來說，其基本要求是一致的，有以下一些共同的要求。

1．真實(shí)準(zhǔn)確

接收者總希望自己得到的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個(gè)與信源發(fā)送的原始信息盡可能相同的復(fù)制信息，不會(huì)失真或不準(zhǔn)確。真實(shí)準(zhǔn)確的問題既是傳播者的問題，即傳播者加工復(fù)制出來的品牌信息能否真實(shí)、準(zhǔn)確地反映出原始信息的本質(zhì)，也是傳播信道的問題，即品牌媒介將品牌信息傳輸給接收者能否準(zhǔn)確、不失真。

我們知道，品牌信道是有干擾的信道，當(dāng)傳播者傳播信息時(shí)，會(huì)遇到來自信道的“噪聲”干擾，使信息在傳輸中可能達(dá)到的保真度和準(zhǔn)確度受到種種限制，甚至造成信道不通。在申農(nóng)模式中，噪聲指任何加入信號(hào)的傳輸和接收過程而并不為信源所欲發(fā)送的“東西”，這是對(duì)噪聲廣義的理解。這種廣義理解的噪聲存在于整個(gè)信道之中，包括各種社會(huì)因素對(duì)品牌傳播的影響以及各級(jí)傳播者的主觀因素所造成的噪聲干擾。噪聲作為一種干擾源，可以來自系統(tǒng)外部，也可以來自系統(tǒng)內(nèi)部；可以是人為的，也可以是非人為的。系統(tǒng)外部的非人為噪聲，如由于閃電發(fā)出的電磁波所造成的收音機(jī)里的“嘶嘶”聲和電視屏幕上的“雪花”，即使是改進(jìn)系統(tǒng)本身的性能也難以完全排除。

系統(tǒng)內(nèi)部的非人為噪聲，如傳輸器或接收器的故障所造成的干擾，可以通過改進(jìn)技術(shù)設(shè)備，使其逐步消除。至于人為的噪聲干擾，無論來自哪一方面(包括來自系統(tǒng)外部的干擾，傳播者的失誤和接收者本身的原因)，要保證品牌信道傳遞信息的準(zhǔn)確性，減少失真度，就要盡可能設(shè)法抵銷和排除。否則，會(huì)增加消息編碼、解碼中的不確定性，導(dǎo)致信號(hào)發(fā)送和接收時(shí)的失真，從而模糊、干擾傳播者的意圖，使得在既定情況、既定時(shí)間內(nèi)所欲傳遞的信息量受到限制，或者達(dá)不到信息傳遞的效果。

2．迅速及時(shí)，并長期存儲(chǔ)信息

接收者總希望盡快地獲得自己所需要或感興趣的信息，信息的傳遞能迅速及時(shí)，有時(shí)還要求能長期存儲(chǔ)信息。這就要求品牌信息傳播者合理利用信道，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求，了解消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣，有效地制定媒體行程，準(zhǔn)確及時(shí)地把品牌信息傳遞給消費(fèi)者，還要求信道暢通，效率高，傳播及時(shí)；否則，就可能失去時(shí)效。

不僅如此，有時(shí)接收者出于某種需要，還要求媒介能長期存儲(chǔ)信息，以備事后的查考或供其他事務(wù)的參照。在這方面，不同媒介所能起到的作用也不一樣。

3．增大信道容量

接收者總希望在既定的條件下和既定的時(shí)間內(nèi)能從媒介接收到最大量的有效信息，在當(dāng)今一切講求效率的時(shí)代尤其如此。這就要求品牌傳播信道的容量大，在給定的條件和時(shí)間內(nèi)能向受眾傳遞更多的有效信息。

從信息論的角度看，要加大通訊系統(tǒng)中的信息量，一是擴(kuò)大信道容量，加強(qiáng)其承受大功率信號(hào)的能力，一是減少噪聲干擾，保證有效信息順利通過。這同樣適用于品牌信息的傳播。

以上三點(diǎn)，是對(duì)品牌信道的一般要求。由此可見，信道也有優(yōu)劣之分。一個(gè)好的信道，至少要滿足上述要求。此外，媒介的運(yùn)用要經(jīng)濟(jì)，信道的使用壽命要長。

標(biāo)簽：鹽城呼和浩特慶陽遂寧延邊金昌鶴壁重慶

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