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企業(yè)家自身素質(zhì)的缺憾

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企業(yè)家沒有很強的學(xué)習(xí)力,沒有對市場敏銳的觀察力,以及過度剛愎自用的性格,都會導(dǎo)致品牌價值的流失。

堅忍不拔與剛愎自用常常只有一絲之別,果斷與固執(zhí)也往往難以劃清界限。本來就自信的企業(yè)家,在成功的熏陶之下,飄飄然聽不進他人意見,確實是最容易犯錯誤的。

在80年代曾紅極一時的知名品牌“三毛”、“唐人”襯衫的制造者浙江海鹽襯衫總廠,在步鑫生領(lǐng)導(dǎo)下,成為中國企業(yè)發(fā)展的一面旗幟,可謂名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)、名牌廠長“三名”集于一身。但種種榮譽終使步鑫生頭腦發(fā)熱,武斷決策引進西裝生產(chǎn)線。該廠一名年輕人幾番苦諫,被斥之為“老三老四,你懂什么?”就是這一錯誤決策,斷送了“三毛”、“唐人”等幾個知名品牌,使海鹽襯衫總廠破產(chǎn),步鑫生也從此一蹶不振。

如果說海鹽襯衫總廠充其量是個區(qū)域知名品牌的話,那么大名鼎鼎的王安電腦公司,可謂是國際知名品牌,同樣由于企業(yè)家剛愎自用而破產(chǎn)。

王安電腦公司,在美國文字處理機的生產(chǎn)銷售上,是僅次于IBM公司“電腦大王”。由于王安的剛愎自用,導(dǎo)致重大決策失誤,不得不于1992年8月18日向美國政府申請破產(chǎn)。香港《信報》在1992年8月20日評論說:

“王安電腦在生產(chǎn)對數(shù)計算機、小型商用電腦、文字處理輸送機及其辦公室自動化設(shè)備上,都走在了時代前面。但王安的固執(zhí)(成功時是‘堅韌不拔’)令他在1985年作出致命的錯誤決策———不顧助手反對,放棄生產(chǎn)低價且與IBM電腦相容的個人電腦,而堅持發(fā)展高價且不能與IBM電腦相容的產(chǎn)品。這不但違背電腦系統(tǒng)化及軟件標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢,無法吸引新客戶,就連老客戶也抱懷疑態(tài)度。且因獨力開發(fā)新產(chǎn)品成本太高,導(dǎo)致產(chǎn)品及售后服務(wù)索價太高,令老客戶轉(zhuǎn)用其他電腦。王安電腦盛極而衰的轉(zhuǎn)捩點在此?!?br />
顯然,性格就是命運,企業(yè)家性格上的弱點,會斷送他的事業(yè),也會帶來品牌價值的流失。


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