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品牌延伸可以減免品牌的危機(jī)

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當(dāng)一種品牌只包含一種產(chǎn)品時(shí),品牌只要碰到因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的,或自己失誤造成的危機(jī)時(shí),就難以獨(dú)自抵抗了。在美國(guó),安得利(Andrex)衛(wèi)生紙是名優(yōu)產(chǎn)品,占1987年市場(chǎng)份額的39%。1994年,由于其他低價(jià)品牌進(jìn)入,市場(chǎng)份額下降28%。面對(duì)此局面,安得利采取了一系列品牌延伸舉措,向餐巾紙、面巾紙等方面延伸①。這一行動(dòng)使其漸漸走出了困境,市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)上升。在法國(guó),“綠洲”品牌曾壟斷一時(shí)的鮮橙汁市場(chǎng),現(xiàn)已成為商家品牌和廉價(jià)商品的天下。盡管“綠洲”仍有一定知名度和形象,但也很難恢復(fù)獨(dú)霸一方的局面,最終,生產(chǎn)“綠洲”的施威集團(tuán)(Schweppes)決定把綠洲的品牌延伸到果汁、茶類的軟飲料市場(chǎng)。這次延伸十分成功,“綠洲”清新爽口的特點(diǎn)深受消費(fèi)者的歡迎,使他們?cè)俳釉賲栍滞瞥隽艘簧b的透明塑料瓶裝飲料,這些延伸,再次重新確立了“綠洲”的地位。

品牌越成功,越有可能以品牌名稱取代產(chǎn)品類別名稱,導(dǎo)致品牌名稱的徹底死亡。像“阿司匹林”已成為“退燒藥”的代名詞,從根本上喪失了其生產(chǎn)者對(duì)品牌的所有權(quán)。因?yàn)橐坏┢放泼Q變成產(chǎn)品類別名稱,任何人都可以用,就不再具備品牌的保護(hù)權(quán),品牌就基本上等于死亡。因此,品牌延伸能強(qiáng)化消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的認(rèn)知差異與聯(lián)系,保護(hù)品牌的收益,增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,減免因單一品牌下的單一產(chǎn)品而出現(xiàn)的危機(jī)。

因此,品牌延伸做得好,自然是相得益彰了。不僅為消費(fèi)者提供更多的選擇,強(qiáng)化其忠誠(chéng)度,還會(huì)節(jié)省品牌經(jīng)營(yíng)成本,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,促使品牌的資產(chǎn)價(jià)值快速提升。所以,品牌延伸一直是品牌發(fā)展戰(zhàn)略中的核心內(nèi)容。


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