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設(shè)施戰(zhàn)略的構(gòu)成要素

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企業(yè)運營過程中'需要建/個物質(zhì)系統(tǒng)以支撐產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換過程的實現(xiàn),設(shè)施是構(gòu)成物質(zhì)系統(tǒng)的底本要索.匕要是指運營過程得以進行的硬件手段.通常是由I:廠(生產(chǎn)基地)、車間、設(shè)備、倉庫(物流中心或配送中心)等物質(zhì)實體構(gòu)成的。當這些物質(zhì)要素齊全后,企業(yè)需要考慮如何設(shè)計這些設(shè)施的規(guī)模、這些設(shè)施安排在哪些地方,以及如何布置等問題。設(shè)施戰(zhàn)略是指對設(shè)施規(guī)模、選址和布置等要素進行的目標設(shè)立、路徑確定和措施實施等戰(zhàn)略規(guī)劃。

.設(shè)施規(guī)模

設(shè)施規(guī)模是指企業(yè)在一定時間內(nèi)所擁有的設(shè)施數(shù)量和單個設(shè)施的處理能力.通常用能力利用率和能力緩沖兩個指標來反映企業(yè)設(shè)施能力。能力利用率是效率指標.反映設(shè)施設(shè)計能力的實際利用情況O如果實際利用情況好.說明設(shè)施利用率高規(guī)模效益顯著;反之當能力利用率值較低時,表明設(shè)施能力過剩。一定的能力過剩能夠帶來能力緩沖能力緩沖是指一個設(shè)施的能力沒有被利用的仃分比,留有適當?shù)哪芰彌_更有利于企業(yè)制造柔性的獲得,從而增加市場反應(yīng)性設(shè)施規(guī)模的設(shè)定決定企業(yè)運營能力.需要綜合考慮產(chǎn)能利用率、規(guī)模經(jīng)濟和當?shù)胤磻?yīng)性等問題。

.設(shè)施選址

設(shè)施選址對設(shè)施建成后的設(shè)施布置、投產(chǎn)后的生產(chǎn)運營費用、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及成本等都有很大的影響,因此,設(shè)施選址問題在企業(yè)運營管理中劃歸為戰(zhàn)略決策問題。設(shè)施選址主要解決在哪兒生產(chǎn)和消費的問題.影響因素眾多,需要權(quán)衡反應(yīng)性與效率性問題。選址決策通常包括選位和定址兩個環(huán)方。選位主要是從宏觀上對備選方案在政策、經(jīng)濟、成本、市場和環(huán)境等多方面進行綜合因素分析.最后確定選位.綜合因縈評分法是常用方法。設(shè)施定址主要取決于對運輸成本和運輸量:等指標的分析,重心法和優(yōu)化方法等是常用的決策方法。

.設(shè)施布置

設(shè)施布置就是按照一定的規(guī)則將設(shè)施分布在地理區(qū)域上?產(chǎn)品專門化和流程專門化是兩個基本的布置原則。產(chǎn)品專門化布置就是按產(chǎn)品和產(chǎn)品產(chǎn)量設(shè)置機構(gòu),形成水平網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?如豐田的多個生產(chǎn)基地、家樂福的多個連鎖門店等.流程專門化布置是按照流程順序.將運營過程分隔成若干個機構(gòu).每個機構(gòu)仇貴個(或少量幾個)流程階段.形成垂直網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),如供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)垂1*1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形成的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,主要是由企業(yè)采用縱向集成戰(zhàn)略所致。多數(shù)大型制造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)都包含水平網(wǎng)絡(luò)和垂直網(wǎng)絡(luò).即混合型設(shè)施網(wǎng)絡(luò)但網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)方而具有很大的差異性而這種差異性乂在很大程度上決定r企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

.2.2戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵點

為滿足多樣化生產(chǎn)需求和供應(yīng)鏈的實時供應(yīng).制造企業(yè)尋求住全球范圍內(nèi)布置設(shè)施點設(shè)計設(shè)施網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)全球化運營的市要組成部分通常網(wǎng)絡(luò)設(shè)計包括二種情形:①為形成規(guī)模效益.提高單個設(shè)施運營能力或增加設(shè)施點;②為支持業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模:③為快速反映市場需求在重要市場設(shè)立設(shè)施點。企業(yè)全球化運營目標決定了設(shè)施戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的路徑是構(gòu)建設(shè)施網(wǎng)絡(luò),這就需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和運營協(xié)調(diào)問題。

.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

設(shè)施網(wǎng)絡(luò)是由在地理卜.分俏的設(shè)施點和設(shè)施點之間的“流”形成的。這些“流”包括物流、T.作流、知識流、資金流、商流和信息流等設(shè)施點之間需要傳遞哪種“流”是由企業(yè)總體運營戰(zhàn)略決定的。當一個設(shè)施網(wǎng)絡(luò)形成后.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就體現(xiàn)了多項運營指標.如成本、資源利用情況、反應(yīng)速度、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品可得性和客戶體驗等。這些指標可作為網(wǎng)絡(luò)以考慮此外網(wǎng)絡(luò)設(shè)計還需要考慮是否滿足客戶口要和滿足客戶需要所投入的資源即權(quán)衡服務(wù)水平與成本。

影響網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素主要包括競爭環(huán)境、現(xiàn)有制造能力和戰(zhàn)略II標等。按照設(shè)施布置原則,設(shè)施點可形成水平網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),也可形成垂網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。水平網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)通常是按照產(chǎn)品種類或市場設(shè)置的.因此.設(shè)施點數(shù)量、位置和規(guī)模受產(chǎn)品種類、產(chǎn)量和市場等制約.垂白:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)通常是按照產(chǎn)品生產(chǎn)流程或供應(yīng)鏈進行布置的因此上游和下游設(shè)施選址和規(guī)模對供應(yīng)鏈的成功起到r決定性作用,

.運營協(xié)調(diào)

設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的存在客觀上在設(shè)施間形成r“流”.如物流、信息流和知識流等.設(shè)施間的物流仁要包括原材料流、在制品流、產(chǎn)品流、設(shè)備流以及產(chǎn)品退貨和稅收流等。這咚物流在不同的設(shè)施間流動.決定「企業(yè)運管效率。如果這些流管理不好.就可能存在庫存或缺貨問題,影響企業(yè)生產(chǎn)和對市場的快速響應(yīng)。隨著企業(yè)設(shè)施點的增加.跨區(qū)域管理使設(shè)施間的協(xié)調(diào)變得更加困難o網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)管理必須面對一系列的復(fù)雜性.如不同知識、能力和文化差異之間的協(xié)調(diào)、責(zé)任和任務(wù)在網(wǎng)絡(luò)的分配.以及總體戰(zhàn)略與設(shè)施點戰(zhàn)略的匹配。設(shè)施網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)問題是企業(yè)設(shè)施戰(zhàn)略制定必須面對的挑戰(zhàn)。


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