全球化浪潮卷到了南加州一個(gè)小鎮(zhèn)奧克代勒,該鎮(zhèn)最大的雇主,全美最大的糖果廠將把設(shè)在該鎮(zhèn)的工廠搬至墨西哥。到時(shí),該廠575個(gè)員工全體失業(yè)。由于該工廠是該鎮(zhèn)的最大商家,許多小商家都依附于它生存,如今工廠將關(guān)閉,經(jīng)濟(jì)必受大的打擊。
消息公布時(shí),該鎮(zhèn)正舉辦一年一度的巧克力節(jié),節(jié)日蒙上陰影,不少人舉牌抗議。
美國(guó)是最熱衷于工作外包的國(guó)家,原因是美國(guó)的薪資太高。不過(guò),一直以來(lái),人們都認(rèn)為能外包的工作無(wú)非是一些低技術(shù)性的工作,如電話接線生、售后服務(wù)等等,因此人們認(rèn)為,下一個(gè)外包的工作總不至于輪到白領(lǐng)吧?
但實(shí)際上,美國(guó)企業(yè)外包項(xiàng)目已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這個(gè)范圍。例如南加州帕沙迪納市的地方報(bào)紙,已把主跑市政府的記者職務(wù)外包給了兩位印度人。
跑市政府新聞,完全是一個(gè)地方性的工作,如今竟外包至幾千里之外的國(guó)家去,讓兩個(gè)完全沒(méi)有進(jìn)過(guò)地方市政府的印度人,去寫南加州地方新聞,給南加州本地人的人閱讀。這件事表明,工作外包是一個(gè)無(wú)法阻擋的潮流,可以走多遠(yuǎn),恐怕誰(shuí)也說(shuō)不上來(lái)。
工作外包之所以能成功,完全是由于網(wǎng)路發(fā)展的經(jīng)過(guò)。例如帕沙迪納市議會(huì)開(kāi)會(huì),總會(huì)使用網(wǎng)路傳播,這樣兩位印度記者就可在千里之外,觀看開(kāi)會(huì)情況,并寫出地方新聞。
這樣寫出的新聞會(huì)不會(huì)缺乏真實(shí)性,有隔靴搔癢的感覺(jué),答案應(yīng)該是肯定的。難道報(bào)紙就不怕失去專業(yè)形象?
不過(guò)也許正是由于網(wǎng)路的發(fā)達(dá),新聞通過(guò)網(wǎng)路上傳遞四方,報(bào)紙的廣告業(yè)務(wù)下降,因此報(bào)紙不得不盡量減少成本,工作外包顯然是一個(gè)辦法。例如這家地方報(bào)紙雇兩個(gè)印度記者每年還不到兩萬(wàn)元,而雇本地記者恐怕至少得八萬(wàn)。
印度有許多人才,都受過(guò)西方教育,這為美國(guó)外包的工作提供了便利條件。以帕沙迪納報(bào)所雇的記者為例,其中一位是加州大學(xué)新聞專業(yè)的研究生,因此報(bào)社還計(jì)劃繼續(xù)尋找合適人才,至少會(huì)雇六名記者。報(bào)社派人去采訪,將錄音內(nèi)容用電子郵件寄到印度,由印度記者寫成文章。
帕沙迪納市政府對(duì)這種事感到怪怪的,但也只好表示,只要印度記者能寫出正確的報(bào)道,他們也無(wú)話可說(shuō)。工作外包,這原本是藍(lán)領(lǐng)工人的惡夢(mèng),現(xiàn)在白領(lǐng)也開(kāi)始做起同樣的惡夢(mèng)來(lái)了。
作者是來(lái)自洛杉磯的經(jīng)濟(jì)分析師
來(lái)源:中國(guó)外包網(wǎng)