圖為麥肯錫全球董事彭壯壯致辭

　　4月16日上午,第七屆中國國際軟件合作洽談會(簡稱“軟洽會”)16日在四川成都開幕，會議將持續(xù)至18日，預計有1500名軟件行業(yè)的相關人士齊聚成都參加軟洽會。第七屆軟洽會由中國國際貿(mào)易促進委員會、國家知識產(chǎn)權局和省政府主辦, 國家發(fā)改委、中國軟件行業(yè)協(xié)會支持,成都市政府及四川省信息產(chǎn)業(yè)廳承辦、新浪科技提供獨家網(wǎng)絡支持，天府軟件網(wǎng)全程報道。

　　第七屆軟洽會以“融合創(chuàng)新、互動發(fā)展”為主題, 內(nèi)容包括開幕式、10個專業(yè)分會、領導專題會見、重大項目簽約、產(chǎn)業(yè)參觀考察和企業(yè)交流對接等。10個專業(yè)分會分別是，2009中國-歐盟信息社會高峰論壇、2009中日軟件外包產(chǎn)業(yè)大會、2009國際災難恢復與服務外包峰會暨第四屆中國災難恢復行業(yè)高層論壇、2009中國軟件與信息服務業(yè)投資國際高峰論壇、2009(第九屆)中國電子專業(yè)市場年會、2009軟件人才精英論壇、3G國際通信峰會、2009 新加坡城鎮(zhèn)智能化綜合管理研討會、2009中美食品安全信息化監(jiān)管國際峰會、2009微軟信息科技助力災后重建高峰論壇。

　　主辦方預計，本屆軟洽會將形成以下主要成果：成都高性能計算中心、亞馬遜呼叫中心、巔峰-雅高軟件外包等項目簽約；形成《中歐軟件產(chǎn)業(yè)合作框架》、《中日軟件外包企業(yè)合作協(xié)議》、《國際災難恢復成都宣言》；成立成都、北京、上海、深圳、杭州城際異地災備聯(lián)盟；國家教育部軟件工程實習實訓基地授牌等。

　　圖為麥肯錫全球董事彭壯壯致辭。

　　以下為演講實錄：

　　主持人：謝謝葉成輝先生，下面有請麥肯錫公司全球董事彭壯壯先生致辭。有請。

　　彭壯壯：各位領導、各位嘉賓，首先非常高興來參加第七屆軟洽會開幕式，同時也代表麥肯錫公司預祝我們的會議圓滿成功，作為成都市政府，作為成都高新區(qū)的戰(zhàn)略合作伙伴，我也想利用今天這個機會，除了祝福的話之外，作為一個咨詢公司談一些對于行業(yè)未來前景和未來發(fā)展方向的一些看法。前面幾位嘉賓談到了2008年是不平凡的一年，2009年肯定應該講是不確定的一年，對于全球的軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)來講，這一年會意味著什么，我們現(xiàn)在的看法應該是這樣講，兩句話，短期會有波動，長期會很強勁。首先談談短期會有波動。在現(xiàn)在全球七千多億支出的IT服務之中，這七千多億服務中，又有23%以上來自于金融行業(yè)，同時也是受這次金融危機影響最深的行業(yè)，同時也有短期的影響，特別是對印度一些領先廠家來講，我們看到印度前五大服務外包企業(yè)中，金融服務已經(jīng)占到他們收入的45%以上，所以對這個行業(yè)的企業(yè)會有影響，2008年金融服務外包市場中，我們看到合同的數(shù)量和合同總金額雙重下降，合同數(shù)量上下降了20%多，金額上下降了超過40%，也由此我們看到在過去的12個月當中，全球不管是發(fā)達國家的還是發(fā)展中國家的服務外包、IT服務的這個企業(yè)，他們的市值可能平均都下降了百分之幾十，所以應該講短期內(nèi)的波動現(xiàn)在已經(jīng)看到非常明顯，另外一點我前面講到，長期我們感到是非常強勁的，為什么？首先這個產(chǎn)業(yè)潛力巨大，2007年我們在全球進行了測算，看到潛在的市場可以實現(xiàn)離岸市場有超過五千億美元，而這里面只有六百億，也就是12%是真正實現(xiàn)了，也還有90%是全新的機會是藍海。到2020年，再過差不多十年以后，這五千億市場會變成18000億，其中80%來自于今天還沒有完全掌控的全新領域，比如政府部門外包，媒體行業(yè)外包，中小企業(yè)外包，比如說來自包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家的外包，這個機會是非常巨大的。最后我們也看到歷史經(jīng)驗顯示，服務外包產(chǎn)業(yè)有周期發(fā)展傾向，在經(jīng)濟出現(xiàn)下滑的時候，往往成為成長最有強勁的時候，比如在過去十年當中，印度的產(chǎn)業(yè)增長率，有三個波峰，這恰恰是1997年、2001年和2005年，這恰恰是全球經(jīng)濟增長放緩的時候，未來對我們發(fā)展是非常強勁的支撐。在這樣一個發(fā)展產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，中國還有我們成都，作為20個服務外包示范城市之一，怎么樣捕捉發(fā)展機會，渡過短期的波動，掌控長期的機遇，這里面我們在近期給國家商務部提出的建議當中，提出了五大計劃，在此也和在座的各位進行一下分享，這五大計劃首先我們提出一個增長引擎的扶植計劃，也就是說和以前整個全行業(yè)的推動基礎之上，再加上針對一些專項的工作，比如說研發(fā)服務外包，比如說東北亞市場的進一步拓展這些專項工作的戰(zhàn)略。第二個，內(nèi)需釋放計劃，中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須是內(nèi)外兼修，但是目前中國的內(nèi)需還沒有充分的釋放出來，中國IT服務支出占整個GDP比例只有0.2%，印度已經(jīng)超過了0.4%，美國是2%，是4倍以上。第三，特大型外包項目計劃，中國特別需要一些具有標志性的，規(guī)模達到萬人以上的服務外包計劃，這樣大項目落戶必定需要一個整合的團隊，需要中央政府、當?shù)卣餐?，去發(fā)展這樣一個機遇。第四，領軍企業(yè)的扶持計劃，我們的企業(yè)和目前全球同行相比，規(guī)模還比較小，超過10億美元以上離岸收入的企業(yè)還沒有，怎么樣能夠通過一個整合計劃，特別是利用現(xiàn)在全球金融危機所帶來的一些潛在的外延式發(fā)展的機遇，能夠讓我們企業(yè)迅速成長，在未來幾年內(nèi)在中國打造出一批離岸10億美元以上的企業(yè)。第五，培訓計劃。我們在這個行業(yè)講了很多，教育、人才是這個行業(yè)的基礎，但是人才實際上是來自于老師的，這個行業(yè)的規(guī)律來看的話，培訓師和學生之間有差不多1：20的關系，如果我們的產(chǎn)業(yè)員工的隊伍要達到百萬人以上，至少我們需要幾萬名合格的培訓師，這五大計劃我想不僅對中央政府來講，對我們地方政府也有非常大的，可能也會有些借鑒意義，最后，我想成都作為我們20個示范城市之一，已經(jīng)建立了非常好的產(chǎn)業(yè)基礎，形成了一批產(chǎn)業(yè)特色集群，有良好的人才供給，同時又有像天府新城這樣良好的載體，我相信，也祝愿我們的主人在發(fā)展之路上走得更加寬廣，最后再次祝愿軟洽會圓滿成功。