昨天，第二屆國際服務(wù)外包商務(wù)發(fā)展年會在杭州舉行。會上，“2009促進(jìn)國際服務(wù)外包發(fā)展最佳實(shí)踐獎”頒獎典禮成為國內(nèi)外服務(wù)外包商關(guān)注的焦點(diǎn)，由推動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)軍人物評選專家委員會和中國企業(yè)家評價協(xié)會等單位組成的評價機(jī)構(gòu)授予了杭州“國際金融服務(wù)外包交付中心發(fā)展最佳城市獎”。

　　杭州地處長三角南翼，是中國金融業(yè)最發(fā)達(dá)的城市之一。目前，杭州擁有包括花旗銀行、匯豐銀行、東亞銀行、渣打銀行、新加坡星展銀行等各類金融機(jī)構(gòu)近200家，金融總量位列北京、上海、深圳、廣州之后，排在全國城市第5位。同時，杭州擁有數(shù)十所高等院校40萬大學(xué)生，有豐富的人才資源，非常適合金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　近年來，杭州致力于發(fā)展新經(jīng)濟(jì)和新產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，承接來自發(fā)達(dá)國家的高端服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，打造國際金融服務(wù)外包交付中心。為此，杭州采取了一系列優(yōu)惠政策，比如，為吸納服務(wù)外包高層緊缺人才，政府決定凡是通過服務(wù)外包專業(yè)知識和技能培訓(xùn)考核，并與在杭服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年以上勞動合同者，均可獲得市財政最高不超過4500元的補(bǔ)貼。此外，還設(shè)立了國際服務(wù)外包工程學(xué)院，將企業(yè)的觸角直接延伸到大學(xué)里面。

　　經(jīng)過幾年的努力，杭州已經(jīng)涌現(xiàn)出了浙大網(wǎng)新、恒生電子、信雅達(dá)、美國道富等一批在金融外包市場有重要影響的公司，微軟、摩托羅拉、英特爾、NEC等也在杭設(shè)立了軟件研發(fā)中心，并成立了“杭州國際金融服務(wù)外包聯(lián)盟”。2006年12月，杭州被認(rèn)定為“中國服務(wù)外包基地城市”；去年，杭州又被國務(wù)院認(rèn)定為20個中國服務(wù)外包示范城市之一；今年4月，國家商務(wù)部和教育部聯(lián)合認(rèn)定杭州為服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心。

　　專家認(rèn)為，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最終都要走特色化和差異化的道路，哪個城市走在前面，就能占得先機(jī)。中國服務(wù)外包20個示范城市未來幾年的發(fā)展，必然要走向差異化、特色化的道路。金融服務(wù)外包具有產(chǎn)業(yè)層次高、附加值高等優(yōu)點(diǎn)，是我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最大的優(yōu)勢所在。今年，我們要初步打響“國際金融服務(wù)外包交付中心”的城市品牌，在全國20個服務(wù)外包示范城市中，如此明確界定產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展方向的，只有杭州一家。

　　按照《杭州市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，杭州的目標(biāo)是要將杭州打造成為“國際金融服務(wù)外包交付中心”、“國內(nèi)領(lǐng)先的軟件外包開發(fā)中心”和“中小企業(yè)托管應(yīng)用管理中心”。目前，杭州正著力打造國際金融服務(wù)外包交付中心。按照發(fā)展目標(biāo)，到2010年，杭州市將實(shí)現(xiàn)金融業(yè)增加值占全省金融業(yè)增加值比重達(dá)三分之一以上，占全市第三產(chǎn)業(yè)增加值和生產(chǎn)總值的比重分別達(dá)到18%和8.5%以上。到2020年，全面建成具有全國影響力的長三角南翼金融中心。