4月27日，在《中國服務(wù)外包》雜志社的組織和安排下，商務(wù)部原副部長、中國國際經(jīng)濟交流中心秘書長魏建國在云南昆明作了題為《抓住機遇，盡快把昆明打造成東南亞一流服務(wù)外包中心》的專題講座。魏建國建議，昆明應抓住國際服務(wù)外包大轉(zhuǎn)移的機遇，把昆明建成東南亞一流的服務(wù)外包中心。據(jù)悉，此次講座是昆明市領(lǐng)導干部培訓日專題講座第三講。

　　魏建國講解了服務(wù)外包的概念和分類，詳細講述了全球服務(wù)外包的背景、現(xiàn)狀和發(fā)展前景。他認為，服務(wù)外包是低耗能、高收益的產(chǎn)業(yè)，是未來經(jīng)濟的高速增長點。

　　魏建國表示，從目前看，離岸服務(wù)外包將成為服務(wù)外包主要形式。當前500強中90%的跨國公司都是采用離岸服務(wù)外包。據(jù)統(tǒng)計，2004-2007年，美國有40多萬白領(lǐng)服務(wù)業(yè)工作崗位轉(zhuǎn)移海外，2008-2010年歐洲有近100萬白領(lǐng)服務(wù)業(yè)工作崗位轉(zhuǎn)移或正在轉(zhuǎn)移。

　　根據(jù)國際服務(wù)外包市場發(fā)展的經(jīng)驗，結(jié)合云南的實際情況，魏建國分析了昆明發(fā)展服務(wù)外包業(yè)的優(yōu)勢。魏建國表示，昆明應該利用環(huán)境優(yōu)美、地理位置重要、交通便利這一優(yōu)勢，加之橋頭堡建設(shè)的政策支持，把握西方經(jīng)濟危機之后，許多西方服務(wù)外包企業(yè)因成本高不得不放棄的有利時機，把服務(wù)外包作為當前昆明轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的一個最好切入點，通過一個超常規(guī)的發(fā)展速度搶占世界服務(wù)外包的制高點。

　　如何才能盡快把昆明建成東南亞一流的服務(wù)外包中心？魏建國提出了六點建議：

　　第一，盡快建立云南省級層面打造外包服務(wù)中心高層領(lǐng)導機構(gòu)和組織協(xié)調(diào)機制。制定發(fā)展服務(wù)外包總體規(guī)劃和實施方案，明確當前以及今后5年具體發(fā)展目標。特別是要提出引進和建立以世界500強獨資或合資的大型外包服務(wù)投資項目。

　　第二，建議中央在云南設(shè)立服務(wù)貿(mào)易特區(qū)、賦稅特區(qū)在服務(wù)貿(mào)易政策先行先試的優(yōu)先權(quán)。

　　第三，在中國—東盟自貿(mào)區(qū)框架下，盡快制定云南與東盟服務(wù)貿(mào)易戰(zhàn)略合作規(guī)劃。要以生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)的合作為突破口，在今后招商引資上重點向金融、物流、中介服務(wù)、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟、新型產(chǎn)業(yè)傾斜。鼓勵日、韓、歐美發(fā)達國家以及印度、馬來西亞和中國臺灣地區(qū)在云南建立服務(wù)外包企業(yè)、研發(fā)中心和工業(yè)設(shè)計總部，特別是服務(wù)外包地區(qū)總部。

　　第四，加快培養(yǎng)發(fā)展服務(wù)外包的各種專業(yè)人才，舉辦全球外包服務(wù)高層論壇和展會。要在昆明等云南城市選擇若干高等院校作為試點，加強同日本、歐美以及國際著名院?；蚩鐕具M行合作。也可以合作辦學或辦培訓班的形式為服務(wù)外包發(fā)展培育和輸送各類人才。盡快在昆明舉辦全球服務(wù)外包高層論壇和服務(wù)外包博展會，擴大國際影響力、聚集相關(guān)資源，爭取在3～5年內(nèi)打造1～2個真正有發(fā)展?jié)摿图夹g(shù)一流的軟件創(chuàng)業(yè)園區(qū)。

　　第五，盡快在云南發(fā)展一批具有高水平的CMM檢驗和認證人員，和一批具有國際水平的CMMI檢驗和認證機構(gòu)。

　　第六，建立和完善云南外包統(tǒng)計體系。盡快建立云南全口徑服務(wù)外包統(tǒng)計體系，并根據(jù)基本統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)建立云南服務(wù)外包綜合評價體系。

　　魏建國認為，只要方向?qū)︻^、政策給力、國際環(huán)境有利，云南一定能在未來5～8年內(nèi)打造成東南亞一流服務(wù)貿(mào)易中心。昆明市政協(xié)主席田云翔參加培訓會。昆明市委常委、副市長朱永揚主持講座。

　來源:<中國服務(wù)外包>　本刊記者/ 張 瓊