記者從市商務局了解到，2013年，我市服務外包產業(yè)執(zhí)行額達到103億元，邁入百億產業(yè)”行列。

　　截至目前，全市服務外包企業(yè)達到547家，比上年新增157家。企業(yè)規(guī)模、實力也明顯提高。海爾軟件、朗訊等5家企業(yè)入選商務部重點聯系百家企業(yè)和20家培訓機構；另有5家企業(yè)入選2013年中國服務外包百家成長型企業(yè)。服務外包產業(yè)實力的增強帶動了城市影響力、競爭力的提升。在中國服務外包風采城市評比中，青島榮獲中國服務外包最具潛力城市。