近年來，南昌高新區(qū)從招商、政策、環(huán)境、人才、服務入手，著力打造一流的創(chuàng)業(yè)投資環(huán)境、一流的政策環(huán)境、一流的人才環(huán)境、一流的外包公共服務平臺，在軟件及服務外包產業(yè)中取得較為突出的成績。全區(qū)軟件及服務外包產業(yè)經濟總量一直保持良好增長勢頭,2013年實現(xiàn)總收入100億元，從業(yè)人員總數(shù)達1.8萬人，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的產業(yè)園區(qū)和企業(yè)。

　　產業(yè)集聚效應日漸凸顯

　　近幾年，南昌高新區(qū)軟件服務外包產業(yè)發(fā)展步伐加快，產業(yè)集聚效應明顯，目前已落戶服務外包企業(yè)400多家。其中重點企業(yè)有：世界500強美國微軟公司、日本日立集團、德國貝塔斯曼歐唯特公司、美國甲骨文公司、美國百勝集團、美國戴爾公司、深圳華為、富士電機、亞馬遜等9家；位居全球服務外包100強的美國昊威公司；臺灣百大企業(yè)位居前10位的英業(yè)達公司；位居中國服務外包行業(yè)第一位的東軟集團；中國最大的移動傳媒服務企業(yè)巴士在線；中國網絡傳媒的龍頭新浪傳媒；中國通訊行業(yè)巨頭中興通訊；中國最大的財務及管理軟件用友軟件；全國軟件百強浙大網新、南威軟件；位居中部最大的電視電子商務購物服務企業(yè)江西風尚電視購物；香港著名服務外包企業(yè)登尼特集團、上市公司浙江大華、華平信息等一大批國際、國內著名的服務外包企業(yè)集團，為促進高新區(qū)服務外包產業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。

　　扶持政策成為產業(yè)發(fā)展催化劑

　　為了加快推進軟件服務外包產業(yè)的發(fā)展，南昌市印發(fā)了《南昌高新區(qū)促進軟件及服務外包產業(yè)發(fā)展扶持辦法》，《辦法》中明確規(guī)定了軟件及服務外包產業(yè)具體包括的范圍，扶持對象應具備的條件，對區(qū)內骨干型企業(yè)給予的獎勵標準等等。例如《辦法》明確規(guī)定國內外大型企業(yè)在區(qū)內設立總部（或區(qū)域性總部）、研發(fā)中心、數(shù)據中心等投資總額超過3000萬元的，按照實際到位投資額1‰的比例給予企業(yè)團隊獎勵，最高獎勵額度不超過30萬元。”。政府為產業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境，將產業(yè)扶持資金和優(yōu)惠政策落到實處，切實可行。同時企業(yè)申請扶持也有法可依，按章辦事，無疑是起到了產業(yè)發(fā)展催化劑的作用。