一提到400電話，很多人都知道它具有不占線的特點，其原理就是400電話具有強大的轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，可以綁定多個固話或手機，當用戶撥打400號碼時可以按照轉(zhuǎn)接規(guī)則自動轉(zhuǎn)接到相應的實體電話上，下面我們就來具體了解一下400電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)是怎樣的吧。

什么是400電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)?

400電話分機轉(zhuǎn)接系統(tǒng)服務是為了保護隱私推出的一種新型服務。您的電話號碼不在前臺頁面顯示，撥打給您的電話將免費通過400電話轉(zhuǎn)接到您的電話上。該服務確保在不顯示您電話的情況下，不讓您錯過任何電話。

400電話可以設置分機號嗎?

答案是當然可以。如果公司是直接開通400熱線而沒有開通其他的服務熱線的話那不可以設置400分機。如果公司開通了400號碼后還開通了一個IVR語音導航，那么可以設定分機號，客戶撥打后可以直接撥打分機號到對應的工作人員，如果撥打錯了還可以在座機直接相互轉(zhuǎn)接，也方便客戶，也方便了公司。

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