近日，隨著浙江鄭氏刀劍有限公司和美國五洲集團等公司服務(wù)外包合同的簽訂，標(biāo)志著龍泉市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了零突破，也標(biāo)志著龍泉市離岸服務(wù)外包工作邁出了實質(zhì)性步伐。截至目前，龍泉市服務(wù)外包離岸執(zhí)行金額達(dá)92.7萬美元。

　　據(jù)了解，服務(wù)外包是指企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)團隊來完成，從而專注于核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強核心競爭力和應(yīng)變能力的目的。服務(wù)外包主要包括信息技術(shù)外包（ITO)、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）等，又根據(jù)外包工作是否跨國完成，分為離岸外包和在岸外包。

　　一直以來龍泉市的經(jīng)濟以制造業(yè)為重點，服務(wù)業(yè)發(fā)展方興未艾，服務(wù)外包更是處于零基礎(chǔ)階段。為此，商務(wù)局多次深入走訪，摸底調(diào)查，發(fā)展了第一家潛在的服務(wù)外包企業(yè)—浙江鄭氏刀劍有限公司。

　　浙江鄭氏刀劍有限公司是一家專業(yè)從事各式中華傳統(tǒng)刀劍、西洋刀劍、日本武士刀和武術(shù)健身器械研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的公司，經(jīng)過多年時間，公司的動漫刀劍產(chǎn)品已在國際市場上取得一定的份額。今年初，該公司被省商務(wù)廳授予2012-2013年重點文化出口企業(yè)”，在國務(wù)院和商務(wù)部先后出臺加快發(fā)展對外文化貿(mào)易的，增強中華文化的國際影響力，鼓勵和支持文化企業(yè)積極開拓國際文化市場，提高文化企業(yè)國際競爭力，推動我市文化產(chǎn)品和服務(wù)出口快速發(fā)展的大背景下，公司大力發(fā)展服務(wù)外包。

　　服務(wù)外包作為以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高層次人才為支撐的新興產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有信息技術(shù)承載度高、附加值高等特點，已成為新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、承載國際服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和推動經(jīng)濟增長的引擎。為此，龍泉市將繼續(xù)進行調(diào)研，上門做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策宣講，力爭盡量多地挖掘潛在外包企業(yè)，增加我市服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量，擴大服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模。