在哈佛商學(xué)院，優(yōu)創(chuàng)（青島）數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司的創(chuàng)業(yè)故事是經(jīng)典商業(yè)案例之一。教科書之外的優(yōu)創(chuàng)，依然在青島不斷發(fā)展著。該公司總經(jīng)理馬修說：在青島的十幾年時(shí)間里，我見證了這座城市的飛速發(fā)展，經(jīng)歷了服務(wù)外包從無到有，做大做強(qiáng)的發(fā)展過程。”

　　在青島，像優(yōu)創(chuàng)這樣的服務(wù)外包企業(yè)有600余家，而這得益于青島不斷優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。據(jù)青島市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，今年上半年，青島市服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額40.7億美元，同比增長11.4%，青島市服務(wù)貿(mào)易逆差14.1億美元。

　　發(fā)展服務(wù)貿(mào)易對(duì)改善對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型具有重大戰(zhàn)略意義，也是我國從貿(mào)易大國走向貿(mào)易強(qiáng)國、從制造經(jīng)濟(jì)走向服務(wù)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略選擇。作為我國首批沿海開放城市之一，青島把促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易跨越發(fā)展，作為一項(xiàng)迫在眉睫的任務(wù)來抓。今年以來，為落實(shí)國際貿(mào)易中心城市建設(shè)綱要”和改革創(chuàng)新年”工作部署，青島不斷發(fā)力推進(jìn)國際服務(wù)貿(mào)易跨越發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃。

　　據(jù)了解，青島把園區(qū)建設(shè)作為發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的重要載體。今年，青島服務(wù)外包雙十兩大”工程推進(jìn)順利，其中，國際創(chuàng)新園一期17萬平方米投入使用，Infosys、富士通、愛比西技術(shù)咨詢等30多家企業(yè)入駐。光谷軟件園一期16萬平方米投入使用，香港第一線、優(yōu)創(chuàng)信息、東軟睿道等30多家企業(yè)簽約入住。青島網(wǎng)谷（藍(lán)灣網(wǎng)谷）一期19萬平方米開工建設(shè)。偉東微軟教育云基地一期探索中心投入使用。青軟實(shí)訓(xùn)高新區(qū)實(shí)訓(xùn)基地開工建設(shè)。目前，青島執(zhí)行額千萬美元以上企業(yè)有16家，業(yè)務(wù)額3.9億美元，占青島市外包比重60.7%。

　　打造完善的工作機(jī)制被青島視為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。據(jù)悉，青島市通過完善市、區(qū)、重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)三級(jí)工作機(jī)制，對(duì)區(qū)市離岸外包、在岸外包、主體拓展等指標(biāo)完成情況月通報(bào)、季調(diào)度；對(duì)重點(diǎn)服務(wù)外包項(xiàng)目開展調(diào)研走訪。舉辦了區(qū)市服務(wù)外包統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班。全市服務(wù)外包企業(yè)達(dá)619家，較上年新增60家。

　　好酒也怕巷子深。為了推進(jìn)服務(wù)外包宣介招商，青島市編印《青島市服務(wù)外包投資指南》，積極配合各區(qū)市開展服務(wù)外包重點(diǎn)項(xiàng)目招商，組織企業(yè)參加第二屆上交會(huì)、第三屆京交會(huì)，組織國際創(chuàng)新園、光谷軟件園、青島網(wǎng)谷等重點(diǎn)園區(qū)做重點(diǎn)推介，通過城市展區(qū)宣介青島。全球外包100強(qiáng)、世界500強(qiáng)Infosys、富士通等項(xiàng)目落戶青島。承辦2014全球服務(wù)外包大會(huì)，來自美國、英國、德國、法國、荷蘭、俄羅斯、瑞士、波蘭、印度、新加坡、日本、韓國、阿聯(lián)酋等20多個(gè)國家地區(qū)的知名企業(yè)高層和境內(nèi)知名企業(yè)、國內(nèi)服務(wù)外包示范城市代表等共計(jì)600多人參會(huì)，受到中央電視臺(tái)等媒體的廣泛關(guān)注和集中采訪報(bào)道，充分展示了青島服務(wù)外包發(fā)展?jié)夂穹諊土己铆h(huán)境。

　　作為國際服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，文化貿(mào)易也是青島著力推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)。對(duì)此，青島市起草《青島市關(guān)于加快發(fā)展對(duì)外文化貿(mào)易的意見》。組織文化貿(mào)易企業(yè)參加山東大阪貿(mào)易展、美國孔子家鄉(xiāng)山東文化貿(mào)易展，申報(bào)國家、省重點(diǎn)文化出口企業(yè)，申報(bào)國家文化服務(wù)出口獎(jiǎng)勵(lì)資金。出版集團(tuán)、廣電動(dòng)畫2家企業(yè)入選國家2013-2014年度文化出口重點(diǎn)企業(yè)。

　　會(huì)展貿(mào)易是促進(jìn)國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的有效手段之一。青島市組織本市展會(huì)承辦單位申報(bào)年度國家重點(diǎn)支持展會(huì)，中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)、中國畜牧業(yè)博覽會(huì)、中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)、中國國際五金博覽會(huì)等展會(huì)列入2014年商務(wù)部引導(dǎo)支持展會(huì)名單。組織展會(huì)承辦單位申報(bào)國家中小企業(yè)重點(diǎn)展會(huì)補(bǔ)助資金。

　　此外，青島市還推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易工作體系建立，撰寫《青島市服務(wù)貿(mào)易發(fā)展調(diào)研報(bào)告》，對(duì)服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀、發(fā)展條件及思路進(jìn)行了較全面的分析盤點(diǎn)，明確提出了實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易跨越發(fā)展的思路措施。會(huì)同外匯、旅游、文化等部門，探討建立服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)渠道。著手開展《服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)企業(yè)名錄》編制工作。