在數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)、流量改寫未來的時代大潮來臨之時，傳統(tǒng)行業(yè)要想跟上時代腳步，互聯(lián)網(wǎng)必須深入實體經(jīng)濟內(nèi)部。如今，它有個新的名字叫互聯(lián)網(wǎng)+”。
這位德州人，從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一波浪潮時進入，是為純粹的玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)的大咖。他就是德州百仕達地標產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理曹成坤，他把公司開到德州，為的就是給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的，來看看他是怎么玩”的。
1.和家鄉(xiāng)親近一會兒
冷藍字體色調(diào)與白色空間的留白，是人們對計算機最初的色彩印象，曹成坤在德州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的辦公區(qū)，就是這種色調(diào)。
3月26日，是曹成坤搬到三八東路德州電商產(chǎn)業(yè)園辦公的第一天。在過去的一個月內(nèi)，他都是在圍繞這種色調(diào)，構(gòu)建他在家鄉(xiāng)辦公區(qū)域的格局。
沒錯！他是名典型IT男——眼鏡加身、發(fā)際線很靠上，溫和語氣中，說到互聯(lián)網(wǎng)的某個令人期待興奮的模式時，他會用這很好玩”來形容。
這種溫和中的興奮，透露著他此前工作經(jīng)歷積淀到一定程度的自信，也表達出對他現(xiàn)在玩”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的喜愛。
上世紀70年代末出生在武城，曹成坤在過去30多年里，也趕不上他去年這一年里在德州待的時間多，高中畢業(yè)后青島上大學(xué)、北京工作，他此前的生活跟德州并無太多交集。
穿著簡約的黑色外衣，從容安穩(wěn)站在高層辦公樓里，窗外不遠就是大劇院、體育局等建筑。這里離市政府、市政務(wù)服務(wù)大廳很近，辦事方便。”曹成坤說。
在這個名為國際地理標志產(chǎn)品電子商務(wù)總部基地選址的時候，德州與泰安是競爭關(guān)系，曹成坤最終選了德州，不僅僅是因為老家在這里。
德州的交通區(qū)位優(yōu)勢不言自明，在京津冀一體化協(xié)同城市定位中，德州作為天然屏障和農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)基地，也成為他選址這里的加分項。
當然，曹成坤的項目建成后，在拉動就業(yè)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)值上的數(shù)據(jù)貢獻，是顯而易見的，德州人也希望有這么優(yōu)秀的人才落戶興業(yè)。兩方結(jié)合，水到渠成。
回到家鄉(xiāng)考察籌建這一年多，熟悉的鄉(xiāng)音，招商團隊熱心周到的服務(wù)，讓他很深刻體會到，回鄉(xiāng)興業(yè)沒選錯。
2.做阿里未盡之事
還在青島上大學(xué)時，曹成坤就有扎實的計算機基礎(chǔ)。并非科班出身的他，自學(xué)計算機，并順利通過當年的國家計算機等級4級考試。
2000前后，互聯(lián)網(wǎng)在中國剛剛起步時，曹成坤所在的公司在國內(nèi)還主要是做呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用和外包業(yè)務(wù)。
當時，電視電話購物還很時興，人們在收到快遞公司寄過去的產(chǎn)品手冊后，按照手冊里的編號打電話選購產(chǎn)品。
其實，這是電子商務(wù)的雛形。很快，曹成坤發(fā)現(xiàn)，隨著網(wǎng)絡(luò)的擴容和網(wǎng)速的加快，網(wǎng)上能承載更多的商品信息，但消費者還不習(xí)慣在網(wǎng)上購物。
有一陣，電話電視購物依然繼續(xù)，但很多人開始將購物者導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)。之后，以淘寶網(wǎng)為主的網(wǎng)購平臺迅速改變?nèi)藗冑徫锓绞健?/p>
直到今天，網(wǎng)購平臺如此深刻地影響著每一個人，互聯(lián)網(wǎng)幾乎跟每一個行業(yè)都能聯(lián)系起來。在很多人都在大談特談，淘寶、京東這些電商購物平臺將實體零售業(yè)的份額搶占時，曹成坤卻認為有別于淘寶、京東的差異化的電子商務(wù)更有生命力。
就拿德州扒雞來說，你一味突出它的口感或者搞價格競爭，實際上很難做到所有消費者滿意。”曹成坤說，如果深入挖掘扒雞的歷史、工藝，讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)還能看到扒雞從散養(yǎng)、制作的全過程，這種體驗式的享受更容易讓人接受。
淘寶做了一個純平臺性質(zhì)的購物網(wǎng)絡(luò)，但對很多特色商品的文化內(nèi)涵，需要更深入地挖掘，很多特定人群需要細分，精細化服務(wù)。
譬如，曹成坤的合作商之一的IBM的員工出差量大，出門時住酒店甚至能拿到比攜程還便宜的價格。曹成坤的公司可以開發(fā)一種源網(wǎng)”概念的網(wǎng)站，并不對外公開，而是可以直接嵌入該公司內(nèi)部OA辦公系統(tǒng)中，為公司員工提供定制化個性化優(yōu)惠服務(wù)。
在這一過程中，大數(shù)據(jù)平臺自然完成對這一群體消費水平、喜好和服務(wù)體驗方式的收集，簡約高效也避免了過分比價的傳統(tǒng)網(wǎng)購的價格戰(zhàn)。
3.做好自己剩下的包了
在曹成坤的朋友圈里，分享了他十分認可的一篇文章，名為《德國實體店完勝純電商》里的觀點，他十分推崇——不是實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化，而是互聯(lián)網(wǎng)必須深入實體經(jīng)濟內(nèi)部。在中國，它有個新的名字叫互聯(lián)網(wǎng)+”。
德州黑驢、德州西瓜曾是曹成坤記憶中有名的特產(chǎn)，然而德州黑驢現(xiàn)在很難找，德州西瓜在市面能見到的數(shù)量也很有限。這些特產(chǎn)美味，難以抵擋產(chǎn)量大利潤高的產(chǎn)品的沖擊，農(nóng)民自然會放棄飼養(yǎng)或種植，而且傳統(tǒng)的中間商壓價，讓這些特產(chǎn)難以獲利。
2011年11月，第二次調(diào)研全國地理標志產(chǎn)值達到8379億元，其中山東省的地理標志產(chǎn)值最大，達到1230.87億元，山東是全國地理標志產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)值雙冠王”。
有著近700萬會員和近170萬高端企業(yè)會員，曹成坤的公司準備從山東開始，運作國際地理標志產(chǎn)品電子商務(wù)總部基地”和國際地理標志產(chǎn)品電子商務(wù)公共服務(wù)平臺”，為全國2300多家地理標志產(chǎn)品提供一站式的電子商務(wù)解決方案和電子商務(wù)平臺服務(wù)。
曹成坤認為，如果農(nóng)民專注于把菜種好，只需要通過電子商務(wù)平臺，將種植的流程用視頻傳到網(wǎng)上，剩下的事情都可以交給他們來解決。
通過電商平臺，這些特色商品將細分地推送到每一個有需求的網(wǎng)民手機上。除此之外，這2300多家地理標志產(chǎn)品還將在德州集中展示，以產(chǎn)品地理文化為內(nèi)容的休閑旅游是提高會員體驗的方式。
會員走的時候，什么都不用拿，只需要留下健康數(shù)據(jù)，我們就會基于他的大數(shù)據(jù)分析，全年內(nèi)定期為他快遞糧油食品。”曹成坤說。
4.互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)業(yè)
或許經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的幾波浪潮，在曹成坤的辦公區(qū)，幫助大學(xué)生團隊創(chuàng)業(yè)，他有自己的理解。
在現(xiàn)有的狀態(tài)下，如果純粹鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，很難成功。大部分大學(xué)生在大學(xué)里或許也有創(chuàng)意和獨立思考的項目，但沒有經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊和摔打，很難完全發(fā)揮其個性和創(chuàng)造。
反倒是現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)+”，但是一下子讓傳統(tǒng)行業(yè)去培養(yǎng)和聘請又懂互聯(lián)網(wǎng)又懂營銷的人才，成本高不說還需要相當長的磨合期。
把傳統(tǒng)行業(yè)將這一塊業(yè)務(wù)外包過來，是曹成坤擅長的。就在不久前，他的公司與香港大同有限公司、美國帕豪利優(yōu)勢有限公司達成軟件研發(fā)合作，完成服務(wù)外包合同兩份，合同金額55萬美元，執(zhí)行金額55萬美元，德州市服務(wù)外包實現(xiàn)零突破。
業(yè)務(wù)外包過來除了有專門的團隊操作，曹成坤的公司還將拿出創(chuàng)業(yè)基金，每月獎勵60%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊。等他們畢業(yè)了，技能也熟悉了，團隊直接留下或創(chuàng)業(yè)或者到傳統(tǒng)企業(yè)中作為網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。”這種互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的方式，曹成坤玩得很好”。
目前，德州市擁有跟曹成坤一樣的雙軟認定”企業(yè)6家，有服務(wù)外包能力的大專以上院校4家，從事服務(wù)外包的專業(yè)人才200多人，年培訓(xùn)IT人才3000多人。
服務(wù)外包作為以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高層次人才為支撐的新興產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有信息技術(shù)承載度高、附加值高等特點，已成為新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、承載國際服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和推動經(jīng)濟增長的引擎。
