2011年，我市先后出臺了《洛陽市職業(yè)教育服務(wù)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導性資金使用暫行辦法》和《關(guān)于進一步推進職業(yè)教育發(fā)展的若干意見》，提出每年設(shè)立3000萬元專項引導資金，支持市域內(nèi)的各級各類職業(yè)學校建設(shè)實訓平臺，引導學校開設(shè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)。
實訓平臺建設(shè)4年來，在促進人才培養(yǎng)、加強校企合作、支持特色專業(yè)發(fā)展等方面是否取得成效？記者近日就此進行了采訪。
實操機會倍增，學生技能提升顯著
能在全國大賽獲獎，多虧了我們學校的‘秘密武器’。”去年獲得2014全國職業(yè)院校技能大賽高職組導游服務(wù)賽項第二名的洛陽旅游學校學生高潔婷，如此總結(jié)自己的獲獎原因。
高潔婷口中的秘密武器”，是學校公共模擬導游實訓平臺那張寬約8米的巨型曲面投影屏。有了它，學生足不出戶，就可以身臨其境地體驗龍門石窟、白馬寺等國內(nèi)著名旅游景點的角角落落，實現(xiàn)校內(nèi)模擬導游技能訓練。
平臺建成后，該校學生實操課比例從20%上升到了80%，在國內(nèi)同專業(yè)位居前列，學生實操技能大大提升。在旅游旺季，學校實習生在旅游公司帶團率也從以往的85%上升為96%以上，可見企業(yè)對實訓平臺培訓效果的認可。”洛陽旅游學校副校長李淑珍說。
同樣，在市財經(jīng)學校金融服務(wù)外包公共實訓平臺，學生不用到企業(yè)實習，也可用到銀行清算模擬系統(tǒng)，并在模擬柜臺練習各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)?？菰锏睦碚撝v解少了，生動有趣的現(xiàn)場模擬多了，極大激發(fā)了學生的學習熱情。”市財經(jīng)學校辦公室主任吳素娟說。
市教育局相關(guān)負責人談到，近年，職業(yè)教育院校畢業(yè)生一直保持較高就業(yè)率。究其原因，在于職業(yè)教育院校更符合人才市場需求，在專業(yè)設(shè)置上更精、更專、更注重實際動手能力的培養(yǎng)，畢業(yè)后學生不需多加培訓即可投入工作。在這方面，我市的實訓平臺建設(shè)就為學生實踐提供了有力的硬件支撐，促進了就業(yè)型人才的培養(yǎng)。
據(jù)了解，從2012年開始，我市提出在全市建設(shè)30個實訓平臺，目前已建成24個。按照行業(yè)和工種分類，實訓平臺包含呼叫中心類、軟件類、電子商務(wù)和金融服務(wù)類、文化創(chuàng)意類、新能源新技術(shù)類、旅游和傳統(tǒng)文化類、綜合人才服務(wù)類、移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)類等，重點為我市文化創(chuàng)意、動漫、呼叫中心、金融服務(wù)外包、電子商務(wù)及移動電子商務(wù)、旅游等產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)提供實訓機會。
實訓平臺建成后，教學設(shè)備開出率平均在90%以上，實訓課及格率從原來的平均65%提高為90%以上，更好地滿足了學生的認知學習、基礎(chǔ)常規(guī)訓練、綜合專業(yè)技能訓練的需要，提升了學生的實踐能力、工作崗位適應(yīng)能力和就業(yè)率。
實訓平臺牽線，產(chǎn)教融合亮點頻出
在洛陽工科中等專業(yè)學校，有一大怪象”，學校不為高三學生設(shè)立專門教室，甚至校園里連高三學生的人影都難得一見。高三學生全部被企業(yè)吸納頂崗實習去啦，誰還留在學校閑著啊。”該校副校長王躍偉笑著說。
王躍偉介紹，每年三四月，高三學生還沒畢業(yè)，就已被相關(guān)企業(yè)預(yù)訂一空”，不少人甚至收到了多家企業(yè)拋來的橄欖枝”。就業(yè)率100%、對口就業(yè)率100%，工科中專多年來就業(yè)雙百”背后，反映的是企業(yè)對該校學生豐富實習經(jīng)歷的青睞，而學生充足的實習機會則是來源于校企合作的深入開展。
王躍偉說，該校2013年成立了校辦公司洛陽銘科光伏技術(shù)有限公司，從事光伏應(yīng)用產(chǎn)品、光伏發(fā)電系統(tǒng)、LED照明燈具、光伏組件等節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、制造，并依托自身的光伏技術(shù)開發(fā)實訓平臺，讓學生在真實的生產(chǎn)環(huán)境中體驗生產(chǎn)、管理活動，讓教師在生產(chǎn)過程中充實專業(yè)課內(nèi)容，實現(xiàn)理論和實際對接。此外，炘源晶光伏科技(洛陽)有限公司、阿特斯光伏電力(洛陽)有限公司等國內(nèi)知名光伏企業(yè)和該校建立了校企合作關(guān)系，將不少非標光伏組件的生產(chǎn)外包給該校學生，既為企業(yè)節(jié)省了成本，也鍛煉了學生的實操能力。
除了洛陽工科中專，洛陽服務(wù)外包學院利用實訓平臺吸引華唐教育集團投入資金500萬元，建立了洛陽服務(wù)外包培訓中心，承接了商業(yè)運營項目，提高了實訓平臺的經(jīng)濟效益；洛陽錦華職業(yè)技術(shù)學校與伊川縣一家企業(yè)合作，年產(chǎn)出5000件產(chǎn)品，既滿足實習實訓需求，又可實現(xiàn)銅材料的回收利用，保證平臺實訓材料的供應(yīng)；洛陽理工學院以文化創(chuàng)意實訓平臺為依托，累計引入資金230余萬元，成立了四家研發(fā)機構(gòu)和一家行業(yè)協(xié)會……
目前，我市不少學校都利用實訓平臺與至少一家企業(yè)建立了緊密的校企合作關(guān)系。實訓平臺牽線，讓校中有廠、廠中有校，學校與企業(yè)資源共享，實現(xiàn)設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢互補，節(jié)約了教育成本和企業(yè)成本，實現(xiàn)了學校、企業(yè)兩頭甜”。事實證明，政府注資建設(shè)的實訓平臺，在吸引企業(yè)投資、促進人才培養(yǎng)方面起到了‘四兩撥千斤’的關(guān)鍵作用。”市教育局相關(guān)負責人說。
教研成果涌現(xiàn)，特色專業(yè)建設(shè)加速
2014年4月12日，洛陽市政府發(fā)布了由洛陽服務(wù)外包學院與華唐教育集團合作編撰的《中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)白皮書(2013年)》及《中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)地圖(2013年)》，這是我國首份由政府組織發(fā)布的呼叫中心產(chǎn)業(yè)研究報告。報告首次對我國自建呼叫中心、外包呼叫中心、托管和云計算呼叫中心以及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展狀況進行全面分析和總結(jié)，一經(jīng)推出，在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注。
不少行業(yè)內(nèi)人士都沒想到，一個地方性的職業(yè)院校，能對全國的呼叫中心產(chǎn)業(yè)做出如此系統(tǒng)的總結(jié)，讓整個行業(yè)對洛陽的呼叫中心產(chǎn)業(yè)職業(yè)教育刮目相看。”洛陽服務(wù)外包學院副院長馮俊芹說。
作為我市首批職業(yè)教育實訓平臺，洛陽服務(wù)外包學院的客戶信息服務(wù)專業(yè)和呼叫中心實訓平臺在2012年成立。300座席的呼叫中心實訓平臺，如果能夠全負荷運轉(zhuǎn)，大約相當于一個中型客戶信息服務(wù)企業(yè)的規(guī)模。”馮俊芹說，多年來，在合作的客戶中，不僅包括全球知名市場研究集團特恩斯(中國)等，而且有中國人壽、中國移動等大型國企。
實訓平臺的成立，給學校引入了豐富的外部教研資源。除了合作編撰白皮書，洛陽服務(wù)外包學院還與華唐教育集團開展教研合作，相繼出版了7本教材，其中《客戶溝通能力教程》《班組長管理能力》《業(yè)務(wù)執(zhí)行能力教程》3本教材被省教育廳列為中職學校教材推薦書目。
到目前為止，我市其他相關(guān)職業(yè)學校已完成校本課程開發(fā)59本，獲得省級課題10項。實訓平臺促進了各職業(yè)學校特色專業(yè)建設(shè)和整體教學模式轉(zhuǎn)型，使學校在教科研上形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。
市教育局相關(guān)負責人介紹，展望未來，我市將通過加大投入力度，繼續(xù)建設(shè)一批實訓教學水平與企業(yè)技術(shù)水平相適應(yīng)的實訓基地；設(shè)立校企合作專項資金，加強校企合作模式探索，推進現(xiàn)代學徒制教學改革試點，建立前校后廠”等人才培養(yǎng)模式，努力實現(xiàn)人才培養(yǎng)和用人單位零距離銜接；采取學校牽頭，行業(yè)、企業(yè)參與等形式，開發(fā)一批適合專業(yè)建設(shè)需求的新課程，實現(xiàn)特色專業(yè)建設(shè)和專業(yè)課程開發(fā)、實踐性教學研究的緊密銜接，為我市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)更多實用性人才。
